İnce Satırlar
Liste Modu
Döşeme Modu
Sade Döşeme Modu
Blog Modu
Pazar araştırmalarıyla sektörün en köklü isimlerinden biri olan J.D. Power, düzenli olarak yaptığı müşteri memnuniyet araştırmalarına bir yenisini daha ekledi. 2014’ün ilk döneminde tabletler hakkında müşterilerin nabzının tutulduğu pazar araştırmasında, birincilik ipini iPad ile Apple göğüsledi.
1000 puanın maksimum kabul edildiği endekste Apple, birinciliği 830 puan ile ulaşırken; onu 822 puan ile Samsung izledi. Endeks ortalamasının 821 olduğu çalışmada, Asus, Amazon ve Acer, endeks ortalamasının altında kaldı.
Çalışmada ikinci ölçüt olan yıldız puanlamasında Apple, elde ettiği 830 puanı J.D. Power’dan aldığı 5 yıldız ile pekiştirirken; Samsung, Asus, Amazon ancak 3 yıldız aldı.
Çalışma kapsamında elde edilen sonuçlara göre tüketiciler Apple’ı 4 kategoride; performans, kullanım kolaylığı, özellik ve tasarım konularında öne çıkartırken; sadece fiyat konusunda rakiplerinin gerisinde kaldığını düşünüyorlar. Apple’ın en yakın rakibi Samsung ise bu kategorilerin üçünde; özellik, tasarım ve fiyat başlıklarında endeks ortalamasının üstünde puan almayı başardı.
istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:
1 Kişi Okuyor (0 Üye, 1 Misafir) 1 Masaüstü
GENEL İSTATİSTİKLER
1135 kez okundu.
12 kişi, toplam 12 yorum yazdı.
HABERİN ETİKETLERİ
Taşınabilir Bilgisayarlar, araştırma ve