Apple'ın en çok eleştiri aldığı konulardan biri kullanıcıların değiştiremediği batarya. Kullanıcılarına cihazlarında sunduğu uzun batarya ömrüyle son dönemde batarya teknolojisinde önemli yol kateden Apple, iPad ile satış sonrası destek anlayışında değişikliğe gidiyor.
Apple'ın destek sayfasında yer alan bilgiye göre eğer iPad'in bataryası enerji depolayamayacak kadar kötü durumdaysa Apple normal batarya değişim masrafı karşılığında eski iPad'inizi alıp size yenisini veriyor. Kullanıcıya 99 dolar servis ücreti ve 6,95 dolar taşıma ücretiyle toplam 105,95 dolara malolan bu işlemden önce Apple, kullanıcılara iTunes aracılığıyla bilgilerini yedeklemeyi öneriyor. Çünkü Apple, veri yedekleme işlemini gerçekleştirmiyor.
Apple, yasal olmayan işlemlerin uygulandığı iPad'lerin garanti kapsamı dışında kalacağı için bu değişim kampanyasından yararlanamayacağının altını çiziyor.
Yorum Yaz Paylaş Tweetle Bu haberi, mobil uygulamamızı kullanarak indirip,
istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:
Apple çıkıyor ama biz pili olması gerekenden önce eskiyen ipadi 100 dolar karşılığında yeni ipad ile değiştiriyiyoruz diyor.
Musteri memnuniyeti kullanilmis ya da refurbished urunleri musteriye vermekle olmaz, olamaz. :) Pil degisimi icin goturdugun cihazi ustune 100$ vererek baska bir kullanilmis cihazla degistirmek ister miydin? Senin dedigin bu olayi ancak bakkal dukkani zihniyetiyle calisan teknik servisler yapar, ki ulkemizdeki bazi yerler bunu cok guzel yapiyordur eminim. :)