Son Aramalarınız TEMİZLE
    Genel Hızlı Tercihler Sıfırla
    Header'ı Tuttur
    Header'da Teknoloji Gündemi
    Anasayfa
    Büyük Slayt ve Popüler Haberler
    Döşeme Stili Ana Akış
    Kaydırarak Daha Fazla İçerik Yükle
    İçerikleri Yeni Sekmede Aç
    Detay Sayfaları
    Kaydırarak Sonraki Habere Geçiş
    Renk Seçenekleri
    Gece Modu (Koyu Tema)
    Sadece Videolar için Gece Modu
    Anlık Bildirim

    Dell, Türkiye’de ProSupport hizmetine başlıyor

    Masaüstü ve dizüstü bilgisayarların yanı sıra tabletleri de kapsayan Dell ProSupport hizmeti, kullanıcı hataları da dahil her şey içinde bir uzman desteği sunmayı vadediyor.
    5 yıl
    3,4b
    1
    6
    Taşınabilir Bilgisayarlar
    Abone ol
    Haber Müdürü
    Dell, bilgisayar ve tabletler için sunduğu eşsiz ProSupport Plus destek servisinin artık aralarında Türkiye’nin de bulunduğu Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Asya'da 33 ülkede daha tüketicilerle buluşacağını açıkladı. Dell, son kullanıcı sistemlerinde sorunların önlenmesi ve çözümlenmesi konusunda SupportAssist teknolojisini kullanarak proaktif ve tahmine dayalı otomatik destek sunuyor. Eksiksiz destek çözümü ise müşterilerin en az çabayla en yüksek düzeyde desteği alabileceği şekilde tasarlandı.

    Dell Türkiye Ülke Müdürü Didem Duru, "Dell, son kullanıcı sistemlerine yönelik proaktif ve tahmine dayalı otomatik destek servisiyle destek modelinde devrim yaratıyor," dedi. "ProSupport Plus, Dell tarihinde en hızlı ilerleme kaydeden servis olarak öne çıkıyor. Müşteriler ve iş ortakları sorunların çok daha hızlı çözümlenmesinin yanı sıra tümüyle önlenmesi konusundaki değeri açıkça görebiliyor. Bu servisi ve servisi mümkün kılan teknolojiyi Türkiye’deki kullanıcılarımızla buluşturmaktan büyük mutluluk duyuyoruz."

    ProSupport Plus, sorunları oluşmadan önce önlemek ve oluştuklarında hızla çözmek için müşterilerin ve kanal ortaklarının ihtiyaç duyduğu her şeyi tek bir paket içerisinde sunuyor:
    • Donanım ve yazılım konularında derin uzmanlığa sahip ProSupport mühendislerine 7/24 erişim 
    • Dell’in SupportAssist izleme teknolojisiyle3 sağlanan proaktif ve tahmine dayalı otomatik destek
    • Dell’in TechDirect portalı, mobil uygulama veya API üzerinden self servis olay yönetimi ve parça gönderimi
    • Donanım yatırımlarını korumak için düşme, dökülme ve elektrik dalgalanmalarına karşı garanti kapsamı
    • Veri kontrolü sağlamak için değiştirildikten sonra sabit sürücünün kullanıcıda kalması4
    • Tek sorumlu olarak hizmet veren ve 1000 veya üzeri ProSupport Plus sistemine sahip müşterilere aylık rapor sunan özel Teknik Müşteri Yöneticisi
    Kapsamın bu şekilde genişletilmesi sayesinde ProSupport Plus servisi artık Türkiye’de Dell Latitude, OptiPlex, Precision, Vostro, XPS, Venue ve Chromebook ürünleri için de sunulacak.

    www.dell.com/prosupportplus Yorum Yaz Bu haberi, mobil uygulamamızı kullanarak indirip,
    istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:
    DH Android Uygulamasını İndir DH iOS Uygulamasını İndir
    En Beğenilen Yorumlar Tümünü Genişlet Yorum Yaz
    tahir40 (Tahir ) 5 yıl en beğenilen
    Sen Türkiye'ye Alienware getiriyor musun onu de...
    Yorumlar (4) Yorum Yaz Forumda Gör
    mertsat24 (Mert Satur) 4 yıl
    Tüm modellere bu desteği verseydiniz bari
    kissmorning (Retro Max) 5 yıl
    pro supportta inspirion yine devre dışı bırakılmış.Bu dell adam olmaz
    JoeyBane (Æ ) 5 yıl
    Precision kullanicisi olarak Dell firmasindan cok memnunum
    tahir40 (Tahir ) 5 yıl en beğenilen
    Sen Türkiye'ye Alienware getiriyor musun onu de...
    Yorum Yaz Forumda Yanıtla
    Sorgu:
    Önceki ve Sonraki İçerikler
    Daha Yeniler 5 yıl Müzik dinleme servislerinin gelirleri dijital satışları geçti 5 yıl Google'dan Türkiye ve Belçika için ücretsiz Hangouts arama desteği 5 yıl Dünyanın ilk 10 çekirdekli akıllı telefonu ZOPO Speed 8 ön siparişe hazır 5 yıl ABD Adalet Bakanlığı, iPhone kilidini açacak bir yöntem üzerinde çalışıyor 5 yıl Game of Thrones'un en büyük savaş sahnesi 6.sezonda 5 yıl Saatte 200 milyon kilometre hıza ulaşan uzay rüzgarları keşfedildi 5 yıl HTC 10, 12 Nisan'da resmiyete kavuşuyor 5 yıl Türkiye'nin ilk 3D yazıcı temelli yarışması sona erdi 5 yıl Huawei bilgisayar yaparsa... İşte ilk model ve incelemesi 5 yıl Tarihin tüm uzay görevlerini bu dev haritada bulabilirsiniz 5 yıl iPhone SE 4.5G desteğine sahip mi? 5 yıl Vodafone Beşiktaş'ın yeni stadında sunacağı 4.5G deneyimi ile de çok iddialı 5 yıl Microsoft Edge tarayıcısı için Adblock Plus eklentisi hazır 5 yıl OS X 10.11.4 El Capitan güncellemesi yayınlandı 5 yıl Oyuncu bileşenleri pazarı büyümeye devam ediyor 5 yıl Samsung Galaxy S5 için Android Marshmallow güncellemesi başladı 5 yıl The Division PC grafik değerlendirme videosu 5 yıl Intel'in efsanelerinden Andy Grove hayatını kaybetti 5 yıl Turkcell 4.5G şebekesi için 5 ilde yaptığı canlı test sonuçlarını paylaştı 5 yıl Apple, GPU tasarımcısı Imagination Technologies'i satın alabilir 5 yıl GÖRÜNTÜLENEN Dell, Türkiye’de ProSupport hizmetine başlıyor Sonraki TP-LINK, küresel WLAN pazarındaki liderliğini sürdürüyor 5 yıl Samsung Galaxy Note 6 için Temmuz ayı işaret ediliyor 5 yıl Apple, iPad Pro'yu hızlı şarj edebilen USB Type C kablosunu satışa sundu 5 yıl Spotify'ın premium kullanıcı sayısı 30 milyon barajını aştı 5 yıl HTC Desire 816 Çift Sim modeli için Android Marshmallow güncellemesi başladı 5 yıl Hawkeye, kendi Netflix dizisine kavuşabilir 5 yıl iPhone SE'nin Avrupa fiyatı, ABD fiyatına oranla %40 daha yüksek 5 yıl Apple Watch'ın fiyatı revize edildi ve yeni kayış seçenekleri sunuldu 5 yıl Avrupa'daki Galaxy S7 siparişleri Samsung'un yüzünü güldürüyor 5 yıl Apple CareKit ile kullanıcılar da sağlık uygulamalarına dahil oluyor 5 yıl iPhone SE ve dahası “Simultane Çeviri” ile canlı yayın tekrarı 5 yıl iPhone SE, iPhone 5S ve 6S'den daha iyi pil ömrü sunuyor 5 yıl iPhone SE, iPhone 6s ve iPhone 5s fiyat karşılaştırması 5 yıl iPhone SE'nin kamera özellikleri ve ilk resmi test fotoğrafları 5 yıl Karşınızda tüm detaylarıyla yeni 9.7 inçlik iPad Pro 5 yıl iPhone SE ve 9.7inç iPad Pro fiyatı ve çıkış tarihi 5 yıl Kendisi küçük performansı büyük: iPhone SE 5 yıl Akıllı 3D modellemeyle yüz ifadeleri gerçek zamanlı kontrol edilebilecek 5 yıl Apple ve Samsung arasında OLED işbirliği iddiası 5 yıl Küçük ekranlı iPhone SE’nin müşteri kitlesi hazır mı? Daha Eskiler
    Alternatif Görünümler Geri Bildirim
    Yeni Haber
    şimdi