Son Aramalarınız TEMİZLE
    Genel Hızlı Tercihler Sıfırla
    Header'ı Tuttur
    Header'da Teknoloji Gündemi
    Anasayfa
    Büyük Slayt ve Popüler Haberler
    Döşeme Stili Ana Akış
    Kaydırarak Daha Fazla İçerik Yükle
    İçerikleri Yeni Sekmede Aç
    Detay Sayfaları
    Kaydırarak Sonraki Habere Geçiş
    Renk Seçenekleri
    Gece Modu (Koyu Tema)
    Sadece Videolar için Gece Modu
    Haber Gir indirim kodu
    Anlık Bildirim

    Tim Cook Çinli müşteriler için resmi bir özür mektubu yayınladı

    01 Nisan 2013, 22:55 (8 yıl)
    2,1b
    1
    72
    Mac / iMac / Macbook / Mac Mini
    Haber Editörü
    Oy Ver

    Çin pazarı için büyük atılımlar içerisinde olan ve arka arkaya mağazalar açan Apple, bununla birlikte son dönemde garanti konuları ile ilgili ağır ithamlar altında kalıyor.

    Çin'deki garanti kurallarının Amerika'daki gibi işlememesi ve hatalı ürünlerin yenisi ile değil refurbished diye tabir edilen tamir edilmiş ürünler ile değiştirilmesi gibi şikayetler nedeniyle hükümet seviyesinde firmaya eleştiriler gelmişti. Medyanın da konuya ilgi göstermesi nedeniyle Tim Cook, Çinli tüketicilere bir özür mektubu yayınladı.

    Steve Jobs'un bu tür konularda hiç özür dilemediği hatırlandığında Tim Cook'un harita hizmeti sonrasında ikinci resmi özrü oldu.

    Cook, özür mektubunda ayrıca iPhone 4 ve iPhone 4 için 15 gün tam değişim garantisi, duruma göre kısmi veya yeni cihaz değişimi garantisi, garantinin yeni cihaz ile birlikte yeniden sıfırlanması, daha hassas tamir süreci, batarya ve aksesuar hariç iPad için iki yıl garanti, Apple yetkili servis sağlayıcıları için daha güçlü yönetim ve eğitim, Çinli müşteriler için doğrudan geri bildirim linki şeklinde garanti yenilikleri sunacaklarının da altını çizdi.

    Çin'in dünyanın en büyük akıllı telefon pazarı haline gelmesi ve Tim Cook'un Çin'de en büyük olma planları, firmanın garanti konusunda geri adım atmasına neden olmuş gözüküyor.


    Bu haberi, mobil uygulamamızı kullanarak indirip,
    istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:
    DH Android Uygulamasını İndir DH iOS Uygulamasını İndir
    ANLIK GÖRÜNTÜLEMELER
    1 Kişi Okuyor (0 Üye, 1 Misafir) 1 Masaüstü

    GENEL İSTATİSTİKLER
    2083 kez okundu.
    16 kişi, toplam 18 yorum yazdı.

    HABERİN ETİKETLERİ
    Apple, apple china
    Sorgu:
    Önceki ve Sonraki İçerikler
    Daha Yeniler 8 yıl Eski YouTube kurucusu Chad Hurley'in yeni projesi MixBit, yakında faaliyete geçiyor 8 yıl Wacom, akıllı cep telofonu ve tablet modelleri için yeni Stylus-kalem modelini duyurdu 8 yıl Dünyanın en büyük iki fotoğraf firması için yeni bir Infografik yayınlandı 8 yıl 64-bit ARM işlemcilerin üretimi için geri sayım başladı, 2014 telefonlar "gerçek" yeni nesil cihazlar olacak 8 yıl Yeni Facebook telefonu HTC Myst ve "Facebook Home" detaylanıyor 8 yıl Eizo, 17-inç ekran boyutuna ve kablosuz kullanım olanaklarına sahip iki yeni LCD modelini duyurdu 8 yıl ZOWIE, oyuncular için geliştirdiği yeni kablo yönetim cihazını duyurdu 8 yıl Full HD çözünürlükte Snapdragon 600, Snapdragon S4 Pro'dan yer yer %51 daha hızlı 8 yıl Gigabyte 2GB bellekli Radeon HD 7790 ekran kartı modelini tanıttı 8 yıl Nikon, D800 ve D600 DSLR fotoğraf makineleri için yeni yazılım güncellemesi çıkarttı 8 yıl Asus boyu küçük performansı büyük ekran kartı GeForce GTX 670 DirectCU Mini'yi resmen duyurdu 8 yıl Satın aldığı uygulamayı hatırlayamayanlar için My Purchases 8 yıl LG, kendi ülkesinde 500 bin Optimus G Pro satışı yaptı 8 yıl Sony, 20MP çözünürlükte kameraya sahip Honami adlı bir model üzerinde çalışıyor olabilir 8 yıl Intel'in Celeron G470 işlemcisine ait teknik özellikler ortaya çıktı 8 yıl Intel'in Ivy Bridge-E serisi yüksek performanslı işlemcileri detaylandı 8 yıl Silicon Power'dan iki yeni SSD serisi: Velox V55 ve Slim S55 8 yıl HTC, yeni modeli Desire P'ye resmiyet kazandırdı 8 yıl Apple'ın iPad mini isim hakkı başvurusuna Amerika'dan ret geldi 8 yıl Skype'ın Windows 8 ve Windows RT uygulaması kişi engelleme desteğine kavuştu 8 yıl GÖRÜNTÜLENEN Tim Cook Çinli müşteriler için resmi bir özür mektubu yayınladı Sonraki Feedly'ye geçen Reader kullanıcıları 3 milyona ulaştı, arayüz değişikliği yolda 8 yıl NPD : HTC bu yıl için bir Windows tablet hazırlığı içerisinde 8 yıl Phoster, Appstore'da kısa bir süreliğine ücretsiz olarak yayında 8 yıl Akıllı cihazınızın ön ve arka kamerası ile aynı anda çekilmiş tek bir fotoğraf oluşturun 8 yıl Lenovo, 30-inç ekran boyutuna sahip yeni profesyonel ekran modelini duyurdu 8 yıl İddia : Yazılım ekibi daha basit bir iOS arayüzü üzerinde çalışmalar yapıyor 8 yıl Facebook, 4 Nisan'da telefon yerine Android için yeni bir ana ekran ile karşımıza çıkabilir 8 yıl HTC One kullanım kılavuzu "Özel Video" 8 yıl Thermaltake'den yeni bir mid-tower bilgisayar kasası daha; Urban S41 8 yıl NEC, 21:9 en/boy oranına ve 29-inç ekran boyutuna sahip yeni modelini tanıttı 8 yıl Griffin, özellikle çocukları hedef alarak geliştirdiği yeni iPad kılıfını duyurdu 8 yıl Robot Yusufçuk BionicOpter, sahip olduğu potansiyel ile ilgi uyandırıyor 8 yıl Araştırma : Mobil kullanıcıların yüzde 95'i baz istasyonu bilgilerinden tanınabiliyor 8 yıl Samsung'un Galaxy Note 3 modelinde kullanacağı yazılım ve donanım özellikleri detaylanıyor 8 yıl Panasonic GF6 ve G6 modelleri 9 Nisan tarihinde geliyor 8 yıl Adaptör yardımıyla Android cihazlar üzerinde kullanılabilen Elecom USB bellek 8 yıl Fujifilm'den 40 kat optik yakınlaştırma sağlayan fotoğraf makinesi, "S8200" 8 yıl Kenko, MFT ve Sony E-Mount uyumlu yeni uzatma tüpü modelini duyurdu 8 yıl Fallon's Fury ile Dev Avcısı Jack heyecanını yaşayın 8 yıl Sonic Dash iOS için ücretsiz Daha Eskiler
    Yeni Haber
    şimdi
    Geri Bildirim