Son Aramalarınız TEMİZLE
    Genel Hızlı Tercihler Sıfırla
    Header'ı Tuttur
    Header'da Teknoloji Gündemi
    Anasayfa
    Büyük Slayt ve Popüler Haberler
    Kaydırarak Daha Fazla İçerik Yükle
    İçerikleri Yeni Sekmede Aç
    Detay Sayfaları
    Kaydırarak Sonraki Habere Geçiş
    Renk Seçenekleri
    Gece Modu (Koyu Tema)
    Sadece Videolar için Gece Modu
    Haber Gir İndirim Kodu indirim kodu
    Anlık Bildirim

    Akbank çöktü mü? Akbank erişim sorununa ilişkin ilk açıklama geldi

    An itibarıyla Akbank mobil uygulamasına giriş yapılamıyor. Kullanıcılar mobil internet bankacılık hizmetini kullanamıyor. Hala devam etmekte olan erişim sorununa ilişkin Akbank’tan açıklama geldi.
    41

    Bir süredir Akbank mobil uygulamasına giriş ekranında sorun yaşanıyor. Müşteriler, mobil internet bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyor, online bankacılık ve mobil girişe ilişkin yoğun bir hata bildirimi var. Uzun süreli kesintinin ardından Akbank’tan açıklama gelmesi bekleniyordu ve sosyal medya üzerinden açıklama yapıldı.

    Akbank'a erişim sorunu

    Şu anda müşteriler Akbank mobil uygulamasına giriş ekranında takılıyor, internet bankacılığı işlemlerini gerçekleştiremiyor. Akbank’tan gelen ilk açıklama “Sistemlerimizde yoğunluk nedeniyle yavaşlama ve aksamalar yaşıyoruz. Tüm birimlerimiz konuyla ilgili çalışmakta olup, sürece dair bilgilendirme yapmaya devam edeceğiz. Yaşadığınız aksaklıktan dolayı özür dileriz.” şeklinde oldu.

    Çalışma saatleri uzatıldı

    Akbank, ayrıca şube çalışma saatleri ve EFT işlem süresinin 15.00’a kadar uzatıldığını belirtti. Sonrasında yapılan açıklamada, mobil bankacılık kanalında yaşanan yavaşlama ve aksamaların sürmesi nedeniyle EFT işlem süresinin 16.00'a kadar uzatıldığı belirtildi.

    Sorun giderildi

    Akbank tarafından sosyal medya kanalı üzerinden yapılan açıklama şu yönde: "Bankamızın mobil kanalında yaşanan yavaşlama ve aksama giderilmiştir. Bugün saat 17.00'ye kadar olan EFT işlemlerinizi ve tüm bayram boyunca 5 bin TL'ye kadar olan diğer banka para transfer işlemlerinizi gerçekleştirebileceğinizi hatırlatırız. Yaşanan aksaklıktan dolayı tüm müşterlerimizden özür dileriz.

    İlk değil!

    Akbank’ta geçtiğimiz sene hafızalara kazınan bir kesinti sorunu yaşanmıştı. Müşteriler, mobil uygulama dışında internet bankacılığına girişte sorun yaşamış, ATM’ler belirli süreliğine çalışmamış ve hatta POS cihazlarında işlem yapılamamıştı.

    Büyük yankı uyandıran bu olayın tekrar yaşanmaması için önemler alındığını belirten banka, uzun süreli kesintinin ardından Akbank internet, Akbank mobil ile birlikte tüm kanalları hizmete açmıştı. Müşteri mağduriyetlerinin giderilmesine adına belirli tarihler arasında müşterilere tüm Akbank kartlarıyla diğer banka ATM’lerinden para çekme-yatırma, kredi kartı borcu ödeme ve görüntüleme işlemlerinin ücretsiz yapabilecekleri ve belli işlemler için alınan ücretlerin iadesinin gerçekleştireceği söylenmişti.

    Tekrarlanmaması adına önlemler alındığı söylenmesine rağmen aynı dönemde olay tekrar yaşandı. Akbank'tan gelecek açıklamalar doğrultusunda güncel bilgiyi sunacağız.

    Bu haberi, mobil uygulamamızı kullanarak indirip,
    istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:
    DH Android Uygulamasını İndir DH iOS Uygulamasını İndir
    Önceki Haftalar
    Tüm Zamanların En İyi Yorumcuları
    ANLIK GÖRÜNTÜLEMELER
    1 Kişi Okuyor (0 Üye, 1 Misafir) 1 Masaüstü

    GENEL İSTATİSTİKLER
    15503 kez okundu.
    48 kişi, toplam 49 yorum yazdı.

    HABERİN ETİKETLERİ
    akbank, Teknoloji Haberleri ve Internet
    Sorgu:

    Editörün Seçtiği Sıcak Fırsatlar

    Yeni Haber
    şimdi
    Geri Bildirim