Anlık Bildirim

Telefon, internet ve kablolu TV abonelikleri yarından itibaren e-Devlet üzerinden iptal edilebilecekler

200 binden fazla müşteriye sahip olan elektronik haberleşme işletmecilerinin telefon, internet ve kablolu TV hizmetlerinin iptal başvuruları artık e-Devlet üzerinden yapılabilecek.

Telefon, internet ve kablolu TV abonelikleri yarından itibaren e-Devlet üzerinden iptal edilebilecekler Tam Boyutta Gör

Devletin vatandaşlar için sağlıyor olduğu hizmetlerin elektronik ortamda, güvenli, kesintisiz ve hızlı olarak ortak bir nokta üzerinden dağıtılabilmesini sağlayan e-Devlet Kapısı'nda sunulan hizmetlere bir yenisi daha ekleniyor.

Elektronik haberleşme işletmecilerinin hizmetlerine ait abonelikler 26 Ekim'den yani yarından itibaren e-Devlet üzerinden iptal ettirilebilecekler.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yapılan düzenleme kapsamında, abone sayısı 200 binin üzerinde olan elektronik haberleşme işletmecilerinin hizmetlerine ait aboneliklerin iptali artık e-Devlet üzerinden gerçekleştirilebilecek.

e-Devlet Kapısı'ndan gerçekleştirilen fesih başvurusunun ardından, 24 saat içinde hizmete ilişkin ücretlendirme, hizmet sağlayıcı tarafından durdurulacak. Böylece, sabit veya mobil telefon, internet ve kablo TV aboneleri, aboneliğini iptal ettirmek istediğinde, hizmet aldığı işletmeciye yazılı dilekçeyle başvurmak, faks çekmek gibi işlemlerle uğraşmadan "turkiye.gov.tr" adresi üzerinden abonelik iptal başvurusunu gerçekleştirmiş olacak.

İşletmeciler, abonelerin nakil, devir, hat dondurma gibi talepleri mevcutken e-Devlet Kapısı üzerinden fesih başvurusu gelmesi halinde bu başvuruyu yerine getirmekle yükümlü olacak.

Abonelik fesih başvuruları için kurumların fiziksel bayilerine gitmek zorunda olmak, yeni tip koronavirüs salgını döneminde özellikle risk grubunda olan vatandaşların hayli sorun yaşamasına sebep oluyordu. Bu uygulama sayesinde aboneler, iptal taleplerini evden çıkmalarına gerek kalmaksızın e-Devlet üzerinden yapabilecekler

Bu haberi, mobil uygulamamızı kullanarak indirip,
istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:
DH Android Uygulamasını İndir DH iOS Uygulamasını İndir
Önceki Haftalar
Tüm Zamanların En İyi Yorumcuları
ANLIK GÖRÜNTÜLEMELER
1 Kişi Okuyor (0 Üye, 1 Misafir) 1 Masaüstü

GENEL İSTATİSTİKLER
11344 kez okundu.
53 kişi, toplam 58 yorum yazdı.

HABERİN ETİKETLERİ
e-devlet, e-devlet kapısı ve
Sorgu:

Editörün Seçtiği Sıcak Fırsatlar

Sıcak Fırsatlar Forumunda Tıklananlar

Tavsiyelerimiz

Yeni Haber
şimdi
Geri Bildirim