Giriş
DH ile Giriş
Üye değil misiniz? Yeni Hesap Oluştur Sosyal Ağ ile Bağlan
Son Aramalarınız TEMİZLE
    Genel Hızlı Tercihler Sıfırla
    Header'ı Tuttur
    Header'da Teknoloji Gündemi
    Anasayfa
    Büyük Slayt ve Popüler Haberler
    Döşeme Stili Ana Akış
    Kaydırarak Daha Fazla İçerik Yükle
    İçerikleri Yeni Sekmede Aç
    Detay Sayfaları
    Kaydırarak Sonraki Habere Geçiş
    Renk Seçenekleri
    Gece Modu (Koyu Tema)
    Sadece Videolar için Gece Modu

    Monster Notebook'un yeni teknik merkezi açıldı: Tamir süresi kısalacak

    Monster Notebook, daha hızlı teknik servis hizmeti sunmak için yeni bir teknik merkez açtı. Ayrıca burada kullanıcılar ücretsiz bakım hizmetinden faydalanabilecek.
    2 ay
    5,3b
    1
    7
    Diğer Elektronik Cihazlar
    Yazar

    Monster Notebook'un yeni teknik merkezi açıldı: Tamir süresi kısalacak
    Tam Boyutta Gör

    Yerli oyun bilgisayarı markası Monster Notebook, kullanıcıların satış sonrası yaşadıkları deneyimi arttırmak için yeni bir teknik servis merkezi açtı. Kadıköy’e açılan yeni teknik merkez binasında tamir işlemleri ve müşteri deneyimini arttırmaya yönelik AR-GE çalışmaları yapılacak.

    Kullanıcıların karşılaştıkları sorunlar, yeni nesil test cihazları sayesinde kısa sürede teşhis edilebiliyor. Teknik servise gelen ürünler, ön değerlendirmeye alındıktan sonra ilgili istasyona yönlendiriliyor. Sorunun hızlı bir şekilde giderilmesi sağlanıyor.

    Monster’ın belirttiğine göre kullanıcılar, yedek parça beklemesini beklemeden hızlıca ürünü teslim alabilecek. Hatta servise getirilen ürünün 1 saat sonra dahi teslim edilebileceği ifade ediliyor. Hizmet süresi konusunda son derece iddialı olan Monster’ın hedefi, tüm kullanıcılarının sorunlarını en fazla 3 iş günü içerisinde çözmek.

    Monster Notebook, ücretsiz bakım hizmeti sunmaya devam ediyor.  Kullanıcılar, ömür boyu her 6 aylık periyotta bir defa ücretsiz olarak toz temizliği ve termal macun değişimi hizmetlerinden faydalanıyor. Bu sayede bilgisayarın kullanım süresi boyunca aynı performansı vermesi sağlanıyor. İstanbul’da olmayan kullanıcılar kargoyla bu hizmetten faydalanabiliyor.

    Monster Notebook CEO’su İlhan Yılmaz, şirketin yeni teknik merkezi ve kullanıcılarına verdikleri önem hakkında şunları söyledi, “Piyasadaki rakiplerimizde olmayan ömür boyu ücretsiz bakım hizmeti sunuyoruz. Teknik serviste yapılan işlemler için ‘teknik servis ücreti’ benzeri bir şey talep etmiyoruz. Tüm ürünlerimizde 2 yıllık garanti veriyoruz ve bu süre içinde üründe kullanıcı hatası yok ise karşılaşabilecekleri sorunlar için ücret almıyoruz. Bugün sektörde olmayan rekor bir hizmet süremiz var. Kullanıcılarımızın şikâyetlerini en erken 1 saat en geç 3 iş günü içerisinde çözebiliyoruz. Bunu da teknik serviste kullanıcılarla aramıza taşeron firmaları veya 3’üncü tarafları sokmayarak, onlara doğrudan temas ederek yapıyoruz.” dedi.




    Yorum Yaz
    ` quaD. 2 ay
    Yolladigim laptopun mousepad tus yerini eskisinden daha kotu yaparak bana yaptik diye yollamislardi. Ben bu teknik servisi hic begenmedim.
    Mèrt 2 ay
    Monster'ın en büyük problemi müşterilerine yeterli termal çözümler sunmaması. Termal pad uygulaması ve sıvı metal seçeneği sunulması gerek artık.
    anatol 2 ay
    hatalı üretim kasalar, kabul edilmeyen kusurlar, bundan böyle fark neyse veririm daha düzgün bir ürün alırım. durduk yere kasa çatlar mı ya da w tuşu ısınınca takılı kalan oyun bilgisayarı mı olur
    MonitörKertenkelesi 2 ay
    Ben şunu merak ediyorum, bu Monster Notebook'lar bu kadar kar ediyormu ki her gün her saat radyolar ve TV'ler de dahil yıllardır her yere reklam verebiliyorlar? Dudak uçuklatan bu reklam masrafarını oyuncu çocuklara bilgisayar satarak hakikaten çıkarılabiliyor mu ben hayret ediyorum doğrusu?
    merman 2 ay
    cok niyetleniyorum almak için neden herzaman içimde bir süphe var..kalite olarak...yorum alabilirim acıkcası...
    midnightScream 2 ay merman
    Ben kullanıyorum hiçbir sıkıntısı yok daha önce msi kullanmıştım garantisi bitince arıza yaptı bir sürü masraf Monster ın malzeme kalitesi mükemmel değil ama sorun da çıkartmıyor teknik servisleri de oldukça ilgili malzemeleri öyle pahalı şeyler değil garantisi bitse bile çok bi masrafı olmaz
    Şıh Hazretleri 2 ay merman
    Donanım olarak iyi ama kasası cidden kalitesiz hocam, A5 V13 Abra var, 6 aylık bilgisayar olmasına rağmen menteşe kasadan ayrıldı çok basit bir hamlede. Fakat ücretsiz bir şekilde garantiden hallettiler. Türkiye'de benzer donanımlar ile başka marka arasında en az 2000 lira fark var, o yüzden iyi satış yaptıklarını düşünüyorum.
    Yorum Yaz Forumda Yanıtla
    B I U " İçerik Göm DH Video Twitter YouTube Instagram Vine Künye BSC Oyun IMDb - url img @
    Nasıl eklemek istersiniz?
    Önceki ve Sonraki İçerikler
    Daha Yeniler 2 ay Johny Ive Apple’dan neden ayrıldı? 2 ay OnePlus, kullanıcılara gönderilen garip bildirimlerle ilgili özür diledi 2 ay OneDrive Personal Vault duyuruldu 2 ay Bitcoin 10,000 doların altında 2 ay Dünyanın en zor battle royale oyunu duyuruldu 2 ay Intel, akıllı telefon modem patentlerini satarak sektörden çekilecek 2 ay Yeni Jumanji filminden ilk fragman geldi 2 ay Apple ID Sign In programında güvenlik riski 2 ay AB'deki elektrikli araçlara 'yapay motor sesi' zorunluluğu getiren yasa bugün yürürlüğe girdi 2 ay En çok kullanılan masaüstü işletim sistemi Windows 10 2 ay Kedilerin eve ölü hayvan getirmesi yapay zeka ile önleniyor 2 ay Lenovo Z6, 4 Temmuz tarihinde tanıtılacak 2 ay Google'ın yeni işletim sistemi Fuchsia'nın geliştirici sitesi açıldı 2 ay Sinema yasası yürürlüğe girdi: Seyircilere bir iyi, bir kötü haber 2 ay Xbox Live Gold Temmuz 2019 oyunları açıklandı 2 ay Elgato Thunderbolt 3 Dock inceleme 2 ay AnTuTu, Haziran ayının en performanslı Android telefonlarını listeledi 2 ay Intel, görüntülü sohbetler için göz teması düzeltme sistemi geliştirdi 2 ay Nintendo Switch'i almanın tam zamanı! 2 ay Apple News+ hizmeti sıkıntılarla başladı 2 ay GÖRÜNTÜLENEN Monster Notebook'un yeni teknik merkezi açıldı: Tamir süresi kısalacak Sonraki Yeni iPhone'ların CAD görselleri kare kamera modülünü onaylıyor 2 ay Buharlı vantilatör alırken nelere dikkat edilmeli? 2 ay iFixit kendi iPhone kılıflarını satışa sundu 2 ay ÖTV indirimi sona erdi: Otomobil fiyatlarına zam kapıda 2 ay Huawei Mate 30 5G ve Mate X'in çıkış tarihi belli oldu 2 ay Robotlar 2030 yılına kadar 20 milyon kişinin işini elinden alacak 2 ay BAE, dünyanın en büyük güneş enerjisi santralini kullanıma soktu 2 ay Nvidia GeForce RTX Super ekran kartları oyun hediyeleriyle geliyor 2 ay Yeni nesil Opel Astra'nın piyasaya çıkış tarihi belli oldu 2 ay Japonya, akıllı telefonlarda kullanılan bazı malzemelerin Güney Kore'ye ihracatını kısıtlayacak 2 ay Redmi K20 serisi ilk ayında 1 milyon adet sattı 2 ay Toshiba ve WD NAND üretim tesislerinde elektrik kesintisi, verimlilik düştü 2 ay LG Stylo 5 sadece bir operatör için duyuruldu 2 ay Netflix reklam destekli bir abonelik üzerinde çalışıyor 2 ay Yeni Samsung aksesuarlarının tasarımını siz yapın 2 ay “Masters of Doom” kitabı dizi oluyor 2 ay Netflix’e Temmuz 2019’da eklenecek dizi ve filmler 2 ay ISS, ölümcül dozda radyasyona dayanabilen küf sporlarına ev sahipliği yapıyor 2 ay Uygun fiyatlı LCD panellere ekran altı parmak izi okuyucu desteği bu yıl gelecek 2 ay 2018 MacBook Air modellerinde anakart arızası Apple tarafından doğrulandı - Tamir ücretsiz yapılacak Daha Eskiler
    Alternatif Görünümler Geri Bildirim