Türk Telekom'dan iki yeni servis; SMS ile "Arıza Kaydı" ve "Yardım"

Shady

Haber Editörü

Ülkemizin önde gelen teknoloji şirketlerinden Türk Telekom, kullanıcılardan talep ve şikayetlere daha hızlı biçimde yanıtlayarak müşteri memnuniyetini üst seviyeye çıkarmak amacıyla "SMS ile Yardım" ve "SMS ile Arıza Kayıt" servislerini hayata geçirdi.

Arıza kayıtlarının SMS ile bırakılmasını sağlayan "SMS ile Arıza Kayıt" sistemini kullanmak için kullanıcıların yapması gereken ARIZA boşluk başında sıfır olmadan alan kodu ile telefon numaralarını yazıp 6616'ya kısa mesaj göndermek. Benzer şekilde yardım taleplerini SMS ile iletmek isteyen kullanıcıların ise "ARIZA" yerine "YARDIM" yazmaları yeterli.

Tüm operatörlerle uyumlu olan her iki servisin de kullanım bedelinin operatörler tarafından alınan 1 SMS ücreti olduğunu belirtelim.

Yorum Yaz Paylaş Tweetle Bu haberi, mobil uygulamamızı kullanarak indirip,
istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:

Daha Fazla Video

donanimhabercom Instagram Takip Et

Dünyanın ilk insanlı akrobasi drone'u ile tanışın

ozcandagdevirdi

sıkı güvenlik önlemi olmadan kimse binmez buna

4 gün önce

kayamtky

paraşüt güvenliği olmazsa binilmez buna.

4 gün önce

aspirin_00

"Uçan Tabut" diyelim...

5 gün önce

En Beğenilen Yorumlar Tümünü Genişlet Yorum Yaz

karaköy_soğancısı ( xxx) 9 yıl

küfür etmemek için kendimi zor tutuyorum ama bi türlü içimdeki sese hakim olamıyorum :)) Allahını seven sölesin ttnet vb. bu kuruluş ilgilenceğiz diyipde nezama...

Devamını Gör

1 Yanıt Yanıtla

İşlemler Yorumu Şikayet Et Yorumu Forumda Gör Yorum Bağlantısını Al

Yorumlar (31) Yorum Yaz Forumda Gör

DH Misafiri 2 yıl

evde internet 2 gündür kesilip geliyor

Yanıtla

Bir aydır bina da ev telefonları ve internet çalışmıyor abone yapmaya arıyorsunuz gerekli gereksiz kullanmadığımız internet faturasını çatır çatır alıyorsunuz bu nasıl hak anlamıyorum hizmet verirsin bedelini istersin görmediğimiz hizmetin bedelini nasıl alırsınız muz cumhuriyetini geçtik hakkım varsa helal etmiyorum etmiyeceğim de sorumlu yetkili kim ve kimlerse

DH Misafiri 3 yıl

allah belanı versin telekom..1 aydır arıza bildiremiyorum..121 teknik arıza diyor..6616 hatalı anahtar kelime diyor..insanları sizin insafına terkedenlerin amk...

DH Misafiri 4 yıl

kendi arzasını yapanayan türktelekom sana ve bana ve devletine nekadar hizmet eder yedi yirmidör hizmet diyorlar ama ben yedigündür kendilerine ulaşıp birtürlü arza kaydı veremiyorm

DH Misafiri 5 yıl

ev telefonum çalışmıyor bakarsanız sevinirim tel: 2623211 kayıtlı kiş:hüseyin koca : 2 Aydır çalışmıyor :) bakmanızı arz ederim :)

ttnt in allah belasınıo versin bir internet bağladılar 25 gün oldu kullanamıyoruz çalışmıyo her gün arıza bildirimi yapmaktan bıktım her gün arıza bildirimi oluşturuluyo geri dönen olmadı bimere kadar şikayet ettim hala aynı çalışmıyo altyapı çalışması filan deyip oyalıyorlar hepsini de allah kahretsin

winxperror (Ömer Faruk Yıldırım) 5 yıl

Protesto yapalım lan.

UGzeg (Umutcan G.) 5 yıl

Ttnet yüzünden yazlıkta bir hafta internetsiz kaldığımı biliyorum. Sonra yaptılar ama kabloyu açıkta bıraktılar. 1 hafta geçti kablo yine bozuldu. Yine aradık yine bir hafta bekledik. Yine yaptılar. Bir daha bozuldu arayıp telefonda biraz bağırma biraz da abonelik iptali tehditleri ile adam gibi gelip yaptılar. Süper online fiber gelse bizim buraya direk ona geçeceğiz. Ne tam hızımızı alabiliyoruz ne düzgün hizmet var.

216 3359534 nolu telefon abonesiyim. Telefon görüşmelerinde rahatsız edecek kadar gürültü ve cızırtı var . Telekom arıza servisine 3 kez müracaat ettim. Son gelişlerinde binaya kadar net olduğu, bina içinde olayın olduğu söylendi. Ayrıca bina içinde arıza tesbiti yapmadıkları bildirildi. Bu durumda bina içindeki nedenin araştırılması ve çözümü için acil müdahele edecek servis varsa lütfen arasın.

mehmet_alp (mehmet alp) 5 yıl

turktelekom.com.tr/...!ut/p/b1/jY9BDoIwEEXPwgHITJAUXCIoLRZiAkTsxnQBtYkUYogLTm9lLzi7mbw3Px8ENCCMfGslJz0Y-fzugtwLyhn6IWbpudwhK-qKY3ZCRGKBmwXiNKJ-wO3FDz1kyYEmwT5HZOQ_H39MhFt-tgArvg3wXnmcKxCjnB6uNt0AzZGzqnKpnvt20nAFsbxZq7GVU9Chb2Hs62bmXXlRjvMBzXatdg!!/dl4/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/?urunadi=ELITT-Hizmeti

ELiTT Hizmeti

Çırak Web Master (Sakin OL) 6 yıl

Birebir müşteri görüşmesini yok etmeye çabalıyorlar iyice.

Böylelikle bahaneleride çoğalacak. (Mesaj atmışsınız ama gelmedi. Mesajınızı görmemişler. gibi gibi...)

Daha Fazla Yorum Yükle

Yorum Yaz Forumda Yanıtla

Nasıl eklemek istersiniz?

Haftanın Beğenilen Yorumcuları

Skywalkerx +108 JourneyToTheWest +65 VS18 +65 Xtrud +64 khytr89 +62 vedkum +54 Bay Robot +54 TUFFGONG +46 aspirin_00 +46 Jowiyaga +45

Geçen Hafta En Beğenilen 3 Üye

1 12 Angry Men 50. kez +307 2 Jeopol ilk kez +199 3 kojiro ilk kez +187

ANLIK GÖRÜNTÜLEMELER
1 Kişi Okuyor (0 Üye, 1 Misafir) 1 Masaüstü

GENEL İSTATİSTİKLER
81414 kez okundu.
20 kişi, toplam 31 yorum yazdı.

HABERİN ETİKETLERİ
türk telekom

Facebook Sayfası250,2b

Twitter Profili93,5b

YouTube Kanalı308b

Instagram Profili46,5b

RSS Yayını

Mobil Uygulamayı İndir Uygulama Hakkında

Yeni

Videolar

Gündem

Türk Telekom'dan iki yeni servis; SMS ile "Arıza Kaydı" ve "Yardım"