Son Aramalarınız TEMİZLE
    Genel Hızlı Tercihler Sıfırla
    Header'ı Tuttur
    Header'da Teknoloji Gündemi
    Anasayfa
    Büyük Slayt ve Popüler Haberler
    Döşeme Stili Ana Akış
    Kaydırarak Daha Fazla İçerik Yükle
    İçerikleri Yeni Sekmede Aç
    Detay Sayfaları
    Kaydırarak Sonraki Habere Geçiş
    Renk Seçenekleri
    Gece Modu (Koyu Tema)
    Sadece Videolar için Gece Modu
    Yeni Haber
    şimdi
    Alternatif Görünümler
    Anlık Bildirim

    Mobil bankacılık ve telefon bankacılığında yeni dönem başlıyor

    BDDK tarafından Bankaların Bilgi Sistemleri ve Elektronik Bankacılık Hizmetleri Hakkında Yönetmelik Taslağı hazırlandı. Mobil bankacılık, telefon bankacılığı ve ATM'lerde değişiklik yapılacak.
    2 yıl
    7,9b
    1
    7
    Güvenlik
    Abone ol
    Yazar
    Mobil bankacılık ve telefon bankacılığı işlemleri için yeni güvenlik çözümleri geliyor. BDDK tarafından Bankaların Bilgi Sistemleri ve Elektronik Bankacılık Hizmetleri Hakkında Yönetmelik Taslağı hazırlandı. Değişikliklerin önümüzdeki dönemde hayata geçirilmesi bekleniyor.

    Mobil bankacılıkta yapılacak değişiklikler

    Hazırlanan taslağa göre mobil bankacılık uygulamasına tanımlanan uygulama PIN’i, kimlik doğrulama bileşeni olarak kabul edilecek. Müşteriye ait biyometrik bir kimlik doğrulama da kullanılabilecek. Müşterinin, hesap bilgilerini görüntülemek üzere ilk defa oturum açması ya da açtığı son oturumun üzerinden 90 günden daha fazla bir süre geçmiş olması halinde, iki bileşenli kimlik doğrulamaya devreye alınacak.

    ATM’lerde yapılacak değişiklikler

    Taslak düzenleme, son dönemlerde ATM’lerde yaygınlaşan sahtekarlık yöntemlerine karşı da önlemler getirecek. Buna göre, ATM’lere sahte önyüz, sahte klavye, kart sıkıştırma aparatları, kart kopyalama aparatları, nakit sıkıştırma aparatları, mobil kamera takılması zorlaştırılacak. ATM’ler risklerine göre periyodik olarak kontrol edilecek, duruma göre merkezden kullanıma kapatılabilecek.

    Telefon bankacılığında yapılacak değişiklikler

    Telefon bankacılığında da bazı güvenlik değişikliklerinin yapılması planlanıyor. Çağrı merkezi görevlilerine sosyal mühendislik saldırıları ve dolandırıcılık yöntemleri hakkında periyodik eğitimler verilecek. Belirli bir süre içinde gerçekleştirilebilecek hatalı kimlik doğrulama teşebbüslerinin 5’i geçmemesi ve belirlenen maksimum deneme sayısı sonrasında müşterinin internet bankacılığı erişiminin geçici veya kalıcı olarak bloke edilmesi sağlanacak.

    Sesli yanıt sistemindeki menü, reklam, duyuru ve bilgilendirme anonslarının 60 saniyeyi geçmemesi sağlanacak. Ana menü ve alt menülerde mutlaka müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulacak. Müşteri temsilcisine bağlanmak isteyen müşteri, tuşlamalarla oyalanmayacak. Tuşlamalar yaparak işlemini 3 dakika içerisinde sonuçlandıramayan müşterilere müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulacak.



    http://www.milliyet.com.tr/telefon-bankaciliginda-yuksek-ekonomi-2829826/ Yorum Yaz Bu haberi, mobil uygulamamızı kullanarak indirip,
    istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:
    DH Android Uygulamasını İndir DH iOS Uygulamasını İndir
    En Beğenilen Yorumlar Tümünü Genişlet Yorum Yaz
    AirSupport (SK ) 2 yıl en beğenilen
     Pay kullanılsın artık yeter ya.
    Yorumlar (6) Yorum Yaz Forumda Gör
    haberler101.com 2 yıl
    7/24 para transferi yapmak için gayret gösterecekleri yerde hala top çeviriyorlar.
    Akbaba89 ( ***) 2 yıl
    30 dakika müşteri hizmetleri için bekleten sisteme de el atsalardı keşke.
    scorpion20 (Demirhan *******) 2 yıl Akbaba89
    el atıldı diyorlar zaten bi süredir 5-10 dkyı geçemeyecek diye ama halen aynı bekliyorum ben uygulamada değişen olması
    AirSupport (SK ) 2 yıl en beğenilen
     Pay kullanılsın artık yeter ya.
    Queen Hentai 2 yıl
    Bağlanacağım yerin tuşlarını ezbere bilince bilgilendirmeyi dinlemeden bağlanıyorum. 3-5 dakika sürer dinlesem fakat 2 dakikada müşteri temsilcisi karşımda hepte genç kız çıkıyor. Kullanıcı adı çekiyor sanırım. Hentai falan bilse yardım etmekten çekinir. Neyse. Uza canım hadi. :D
    ahmetbmyo (ahme t) 2 yıl
    Adam çağrı merkezinde sinir krizleri geçiriyor bekle ki insan cevap versin abimizin bu tanesi bankanın çağrı merkezinde kendine kız ayarlamış işim düşünce cepten arıyorum diyordu
    pasa king (A A) 2 yıl
    "Müşteri temsilcisine bağlanmak isteyen müşteri, tuşlamalarla oyalanmayacak. Tuşlamalar yaparak işlemini 3 dakika içerisinde sonuçlandıramayan müşterilere müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulacak."
    gerçek mi!!!
    Yorum Yaz Forumda Yanıtla
    Sorgu:
    Önceki ve Sonraki İçerikler
    Daha Yeniler 2 yıl Kablosuz şarj özellikli Mi Powerbank duyuruldu 2 yıl Logitech MX518 oyuncu faresi geri döndü 2 yıl iOS 12 sürümü Siri üzerinden jailbreak yapılabiliyor 2 yıl Razer telefon bölümü kapatıldı, Razer Phone 3 iptal edildi 2 yıl Tesla CEO'su Elon Musk, tam otonom sürüş için tarih verdi 2 yıl Windows 10 Zaman Çizelgesi özelliği Chrome'a ​​geliyor 2 yıl Vivo V15 Pro tanıtıldı: İşte özellikleri ve fiyatı 2 yıl Sahibinden.com’a rekor teklif! [Güncellendi] 2 yıl Samsung Galaxy S10 incelemesi sızdırıldı 2 yıl Ev ödevini robota yaptıran öğrenci sosyal medyanın gündemine oturdu 2 yıl Xiaomi Mi 9 kamera performansıyla DxOMark sıralamasında üçüncü oldu 2 yıl Youtube, kanallara uyguladığı ceza sistemini değiştirdi 2 yıl Google kendi oyun platformunu duyurabilir 2 yıl MSI GE75 8SF Raider RTX 2070 dizüstü inceleme 2 yıl Xiaomi Mi 9 tanıtıldı: İşte özellikleri ve fiyatı 2 yıl 'Obi-Wan Kenobi' dizisi için hazırlıklar başladı: Disney+'da yayınlanacak 2 yıl Beş arka kameralı Nokia 9 PureView bu kez Geekbench'te ortaya çıktı 2 yıl PS Vita dönemi sona eriyor: Sony üretimi durdurma kararı aldı 2 yıl Amazon’dan 2030 yılı itibariyle sevkiyatların yarısında, sıfır karbon salınımı hedefi 2 yıl Qualcomm ikinci 5G modemini de duyurdu 2 yıl GÖRÜNTÜLENEN Mobil bankacılık ve telefon bankacılığında yeni dönem başlıyor Sonraki 2019 Mazda 3'ün Avrupa'daki motor seçenekleri belli oldu 2 yıl Android Go telefonlara Qualcomm QM215 yonga seti 2 yıl Huawei'nin kurucusu: "ABD'nin bizi ezmesine imkan yok" 2 yıl GlobalFoundries satılıyor 2 yıl ODTÜ İşletme Topluluğu Girişimcilik ve Teknoloji Zirvesi için kayıtlar başladı 2 yıl Reklam filmi yayınlandı: İşte karşınızda Galaxy S10 ve Galaxy Buds 2 yıl Huawei P30 serisinin tanıtım tarihi resmen açıklandı 2 yıl Oppo'nun R serisi akıllı telefonları artık üretilmeyebilir 2 yıl Xiaomi Mi9 ve özellikleri | Yeni nesil amiral gemisi 2 yıl Su damlası çentikli Vivo U1 resmen tanıtıldı 2 yıl Yarın tanıtılacak olan Xiaomi Mi 9’a dair bildiğimiz her şey 2 yıl Amazon, Netflix ile savaş planını duyurdu: Yılda 30 film 2 yıl Apex Legends hile yaptığı için 16 000 oyuncuyu yasakladı 2 yıl Akıllı telefonların vazgeçilmezi emojiler araç plakalarına da geliyor 2 yıl Instagram hikayelerine "bağış" seçeneği geliyor 2 yıl Sadece karton ve pvc boru ile hazırlayabileceğiniz direksiyon seti 2 yıl Monument Valley izleri taşıyan Linn: Path of Orchards beta sürecine başladı 2 yıl IKEA’nın büyük banyo oyuncakları nehirleri temizleyecek 2 yıl Bazı donanım projelerini iptal eden Apple çevrim içi servislere odaklanacak 2 yıl NASA, Mars’a yapılacak ilk insanlı uçuş için ekibe komedyen dahil etme fikrini araştırıyor Daha Eskiler
    Geri Bildirim