Anlık Bildirim

Yazıcıların mürekkebi bittiğinde tarayıcıyı devre dışı bırakan Canon'a dava açıldı

Canon'un bir müşterisi, satın aldığı yazıcının mürekkebi bittiğinde tarayıcı veya faks özelliğinin kullanılmasına izin vermemesi gerekçesiyle Japon şirkete dava açtı.
45

Canon'a yazıcıları için 'mürekkep' davası açıldı Tam Boyutta Gör

Canon Amerika, bazı yazıcılarının mürekkep bittiğinde tarayıcı veya faks özelliğinin kullanımına izin vermemesi nedeniyle dava edildi. David Leacraft adlı müşteri aldatıldığı gerekesiyle şirketi mahkemeye verdi.

Canon kullanıcıları yanıltmakla suçlanıyor. Leacraft, hepsi bir arada cihaz olarak konumlandırılan Pixma MG6320 yazıcısının, mürekkep bittiğinde belge tarama ve faks gönderme özelliklerini devre dışı bıraktığını fark etti.

Canon'a yazıcıları için 'mürekkep' davası açıldı Tam Boyutta Gör

Elbette ki belge taramak veya faks göndermek için yazıcıda mürekkep olması gerekmez. Kullanıcı da doğal olarak cihazın mürekkebi bitse bile bu işlevlerin çalışmaya devam etmesi gerektiğini söylüyor.

2016'dan bu yana şikayetler var

Yapılan şikayette " Davacı, Leacraft belgeleri taramak için yazıcıda mürekkep bulundurması gerektiğini bilseydi cihazı satın almazdı veya bunun için o kadar çok para ödemezdi" ifadelerine yer verildi.

Canon'a yazıcıları için 'mürekkep' davası açıldı Tam Boyutta Gör

İlginçtir ki müşteriler bu sorunla ilgili 2016'dan beri Canon ile iletişime geçiyor. Destek ekibi ise onlara, yazıcının tüm özelliklerinin kullanılabilmesi için mürekkebin gerekli olduğu yanıtını veriyor. Davacı, Canon'un bunu sadece kartuş satışı yoluyla kârını artırmak için yaptığına inanıyor.

Bu haberi, mobil uygulamamızı kullanarak indirip,
istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:
DH Android Uygulamasını İndir DH iOS Uygulamasını İndir
Önceki Haftalar
Tüm Zamanların En İyi Yorumcuları
ANLIK GÖRÜNTÜLEMELER
1 Kişi Okuyor (0 Üye, 1 Misafir) 1 Masaüstü

GENEL İSTATİSTİKLER
12038 kez okundu.
44 kişi, toplam 45 yorum yazdı.

HABERİN ETİKETLERİ
canon, Donanım Bileşenleri
Sorgu:

Editörün Seçtiği Sıcak Fırsatlar

Sıcak Fırsatlar Forumunda Tıklananlar

Yeni Haber
şimdi
Geri Bildirim