2020’nin ilk 8 ayını kapsayan verilere göre Türkiye’de tüketici hakem heyetlerine 375 bin 739 başvuru yapıldı. Bunlardan 311 bin 873’ü incelenerek karara bağlandı. Kararların yaklaşık yüzde 60’u tüketici lehine sonuçlandı.
İlginizi Çekebilir
Huawei'den ABD'ye yanıt: "Türkiye'ye inanıyoruz"
Tüketicilerin hakem heyetlerine en çok şikayette bulunduğu ürün, cep telefonları oldu. Cep telefonlarıyla ilgili olarak 33 bin 427 adet şikayet yapıldı. Bunu sırasıyla 25 bin 882 ile ayakkabı, 19 bin 507 ile kredi kartı üyelik ücreti, 18 bin 707 ile internet aboneliği, 14 bin 344 ile kredi tahsis ücreti ve 12 bin 453 ile de GSM aboneliği konularına ilişkin uyuşmazlık başvuruları izledi.
Ayrıca Bkz. "Oto ekspertiz girişlerinde son 15 günde yüzde 20 artış yaşandı"
Tüketici hakem heyetlerine e-Devlet üzerinden başvuru yapılabiliyor. Geçen sene aynı dönemde e-Devlet üzerinden 83 bin 598 başvuru yapılmışken bu sene 188 bin 215 başvuru yapıldı. Bu seneki başvuruların yarısı e-Devlet’ten yapılmış oldu. Siz de aşağıdaki bağlantıyı kullanarak tüketici hakem heyetlerine başvurabilir ve hakkınızı arayabilirsiniz.
https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi
https://www.aa.com.tr/tr/ekonomi/tuketici-en-cok-cep-telefonu-ve-ayakkabidan-sikayetci-oldu/1980061 Yorum Yaz Paylaş Tweetle Bu haberi, mobil uygulamamızı kullanarak indirip,
istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:
danlabilic
(Danla Bilic)
1 ay
en beğenilen
ssbrutality
(Okan Günaydın )
1 ay
Sawasson
alemburda34
1 ay
Sawasson
travmasurgeon
(erhan joker)
1 ay
MertDrx
(Mert L.)
1 ay
travmasurgeon
Ankaratıplı
(ANKARA TIP 24')
1 ay
Sawasson
(Osman Tamburacı)
1 ay
neden her haberin altında bu var
kaçak etmi kesiyonuz dh de
Comolokko
..........
.........
........
.......
......
.....
....
...
..
.
çöpp
xd
MERHaba kız var mı :D
İthal yapay et satışlarımıza hazır mısın Türkiye
yine de bir et değil...
ne la bu
bune la