Son Aramalarınız TEMİZLE
    Genel Hızlı Tercihler Sıfırla
    Header'ı Tuttur
    Header'da Teknoloji Gündemi
    Anasayfa
    Büyük Slayt ve Popüler Haberler
    Döşeme Stili Ana Akış
    Kaydırarak Daha Fazla İçerik Yükle
    İçerikleri Yeni Sekmede Aç
    Detay Sayfaları
    Kaydırarak Sonraki Habere Geçiş
    Renk Seçenekleri
    Gece Modu (Koyu Tema)
    Sadece Videolar için Gece Modu
    3 yıl
    4b
    1
    17
    Cep Telefonları
    Haber Editörü

    Sosyal medya bireysel kullanıcılar kadar şirketlerin de önem verdiği bir konu ve aynı anda milyonlarca kişiye ulaşabilmenin yegane yolu. Bununla birlikte rahatsızlık verici durumlar da yaşanıyor öyle ki iş hesap kapatmaya kadar gidiyor.

    Can sıkıcı durumlar

    Samsung Türkiye başkan yardımcısı Tansu Yeğen de sosyal medya üzerinden müşteri ilişkilerini geliştirmeye çalışan başarılı bir yönetici. Ne var ki takipçileri ile yaşadığı problemler artık dayanılmaz hale gelmiş ve o da Twitter hesabını kapatmak zorunda kalmış.

    Dün itibariyle bir mesaj yayınlayan Tansu Yeğen, özellikle DM üzerinden hakarete varan söylemler yapıldığından şikayetçi. Diğer taraftan özel mesajlarda söylediği sözlerin montajlanarak çeşitli forumlarda kendisine aitmiş gibi dağıtılması da büyük üzüntüye yol açmış.

    Ayrıca Bkz. "Huawei: Üretim sıkıntısı nedeniyle P10 serisinde farklı bileşenler kullandık"

    Adeta yazıya içini döken Yeğen, yaşadığı problemleri tek tek anlattıktan sonra ülkemizin gelişmesi için çalışmalarına devam edeceğini bildirmiş ve takipçilerine veda etmiş. Şu anda Yeğen’in Twitter hesabı mevcut değil. Bir daha geri dönecek mi bilinmiyor. Umarız sosyal medya üzerinde bu tür kötü davranışlar son bulur ve değerli insanları kaybetmeyiz. 

     


    Yorum Yaz Bu haberi, mobil uygulamamızı kullanarak indirip,
    istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:
    DH Android Uygulamasını İndir DH iOS Uygulamasını İndir
    En Beğenilen Yorumlar Tümünü Genişlet Yorum Yaz
    Public_Enemy 3 yıl en beğenilen
    Tansu Yeğen tipik eleştiriye tahammülü olmayan Türk yöneticisi portresi çizmiş. Sayesinde para kazandığı insanların eleştirilerine ve taleplerine dayanamamış, hesabını kapatıp sırça köşküne çekilmiş.
    Tansu Yeğen tipik eleştiriye tahammülü olmayan Türk yöneticisi portresi çizmiş. Sayesinde para kazandığı insanların eleştirilerine ve taleplerine dayanamamış, h...
    Devamını Gör
    kadirirdem (Kadir İRDEM) 3 yıl Public_Enemy
    Ben diyecektim.Çok haklısın herkes S3 modeline neden güncelleme gelmiyor gibi sorular sormuş o da dayanamamış kapatmış.
    kakakola (Rıdvan Akkaya) 3 yıl
    Tansu Bey'e gectigimiz aylarda guncellemenin ne zaman gelecegini sormuştum cok gecmeden cevaplamisti konu bu degil ama adam guncelleme geldiginde gun bana mesaj atip guncelleme geldi bilginiz olsun diye onca kisi arasinda hatirlayip msj atti.





    Tansu Bey; ulkemizde yonetici konumunda musterilerine hassas davranan sayılı ve ender insanlardan biridir.





    Bizim insanimizdan cacik olmaz. Ara bul simdi muhatap bulabilirsen bi daha.





    Adamin hicbir mecburiyeti olmamasina ragmen hizmet ediyor ilgileniyor calisiyordu.





    Bu halti yiyen insanlar kina yaksin.
    Tansu Bey'e gectigimiz aylarda guncellemenin ne zaman gelecegini sormuştum cok gecmeden cevaplamisti konu bu degil ama adam guncelleme geldiginde gun bana mesa...
    Devamını Gör
    khytr89 (Hakan ) 3 yıl
    Sosyal medya insan iliskilerine zarar veriyor ve amaci disinda bir gosteris mesyasi haline gelmis durumda.
    Yorumlar (16) Yorum Yaz Forumda Gör
    [email protected] (mehmet orhan) 3 yıl
    koskoca samsung yöneticisine kıçı kırık telefonun ne zaman güncelleme alacağını sorarsanız adam kapatır tabi.
    gunbah (Serkan Kekeç) 3 yıl
    Sevgili tansu yegen


    Sen avrupada 3000 TL ye satılan cihazı önce 5000 TL diyerek ön siparis adetlerine göre .ikmeye çalıştığın bu millet o kadar para vermeyeceğini anlayınca 500 TL indirim yaparsan kusura bakmada kufur ederler sana. Kendin ettin kendin buldun..şimdide kaçıyorsun. Tipik samsung yöneticisi
    djsisse (sems oz) 3 yıl
    5000 telefon satıyorsunuz birde insanları dinlemeye eleştiriye tahammulunuz yoksa kapatın dukkanı ben 10000 vereyım
    BekirHan (Bekir Han) 3 yıl
    Üzüldüm haberi okuyunca. Geçenlerde problem yaşadığım "1A Yeter" Uçak Bilet Kampanyası' nda kendisinin yönlendirmesi ile sorunumu çözmüş ve firmanın diğer bir çalışanı olan Murat Bey' in araya girmesi ile ücret iadesini almıştım. Burada iki nokta var;

    -İlki; insanımızın sorun yaşadığında üslubunu firmayı iğnelemek yerine kişisel hakaret ile çözebileceğini sanması. Sizn kişinin şahsına hakaret ederek birşey elde etmiş olmuyorsunuz güzel kardeşim.

    -İkincisi; Samsung' un düzenlemiş olduğu bu kampanyanın tamamen fiyasko oluşu, birlekte iş yapma gafletinde bulundukları ismi lazım değil firmanın müşteriyi keriz yerine koyması nedeniyle yaşaan mağduriyet. Burada insanları yönetici le irtibat kurmak zorunda bırakan nokta Türkiye' de halen tüketici haklarının çok alt seviyede olması. Şahsen ben yaşadığım sorunda önce mağaza sonra sosyal medya sonra tüketici hakem heyeti sonra ise kendisi ile irtibata geçerek yaklaşık iki ay gibi bir sürede ancak ücret iadesi alabildim. Haliyle benim gibi kenedini bilen müşterilerde markaya karşı oluan hayal kırıklığı büyük oluyor. Herhangi birisi için bu küfür boyutuna vara n durumlara ulaşabiliyor.

    Keşke Samsung gibi bir firma bu tarz balon kampanyalar yapma işine falan girmese. Peluş oyuncak, ekstra şarj aleti SD Kart falan verse de insanlarda süprizlerle karşılaşmamış olsa, ne umması gerektiğini bilse.

    Kendisi ve Murat Bey bana çok yardımcı olmuşlardı haklarını yiyemem fakat kendilerini bu duruma düşürecek işlere bir daha atılmamalarını temenni ederim. Selamlar.
    kakakola (Rıdvan Akkaya) 3 yıl
    Tansu Bey'e gectigimiz aylarda guncellemenin ne zaman gelecegini sormuştum cok gecmeden cevaplamisti konu bu degil ama adam guncelleme geldiginde gun bana mesaj atip guncelleme geldi bilginiz olsun diye onca kisi arasinda hatirlayip msj atti.





    Tansu Bey; ulkemizde yonetici konumunda musterilerine hassas davranan sayılı ve ender insanlardan biridir.





    Bizim insanimizdan cacik olmaz. Ara bul simdi muhatap bulabilirsen bi daha.





    Adamin hicbir mecburiyeti olmamasina ragmen hizmet ediyor ilgileniyor calisiyordu.





    Bu halti yiyen insanlar kina yaksin.
    CoreXXX (fatih tat) 3 yıl
    bu bizim millet adam olmaz
    DemokratikKongo 3 yıl
    Özel mesajı kapatıp arada bir bilgilendirme amaçlı yazabilirdi yine de.Müşteri hizmetleri mi bu herkesle muhattap olsun adam.
    smart1978 (X Y) 3 yıl
    Baska ulkelerde yillardir daha iyi hediyeler verilmesini sorgulayan Samsung kullanicilarin talepleridir ki normaldir ama Tansu Bey diger ulkelerdeki hediyeler nasildir elbette cok iyi biliyor ve utancindan cevap veremiyordur . Su hediye olayi yillardir Turkiye de esit aynisi nedense verilmedi ...


    Samsung un Turkiye nin basi zaten bir Kore li neden Turk degil ? ...

    Tansu Bey bana gore yaptirim gucu yok .

    Tansu Bey Turkiye deki kullanicilarin taleplerini merkeze veya hic olmazsa Turkiye Baskani Kore li adama silsile ile filan taleplerimizi iletemiyor .
    aycibin (Yalım Dilmen) 3 yıl
    bir şirketi temsilen birebir iliski kurmak cesaret ister.geçenlerde forumda bir starbucks çalışanı arkadaş vardı.elinden geldiğince herkesi bilgilendirmeye çalışıyordu.fakat dikkat ettim biryerden sonra millet arkadaşı çalıştığı firmayla zor duuma sokacak sorularla bunaltıyor.sonunda usandı yazmayı bıraktı.benim de samsung satış sonrası ile mahkemelik durumlarım oldu ama herşeyi bildirmenin bir üslubu var.üslup bizde çok eksik.bu arada hakkımı tüketici mahkemesiyle aldım.
    exclbr (Anıl ) 3 yıl
    Günümüzde dünyada olan teknolojik olayları vs. paylaşıyodu,severekte takip ediyodum.Ülkemizin aç gözlü insanları adamı bezdirmiş.





    Umarım geri döner.
    Yorum Yaz Forumda Yanıtla
    Nasıl eklemek istersiniz? Üye Girişi Yaparak
    Tüm güncellemelerden eposta yoluyla haberdar olun.
    ANLIK GÖRÜNTÜLEMELER
    1 Kişi Okuyor (0 Üye, 1 Misafir) 1 Masaüstü

    GENEL İSTATİSTİKLER
    3973 kez okundu.
    16 kişi, toplam 16 yorum yazdı.

    HABERİN ETİKETLERİ
    samsung, tansu yeğen ve
    2 etiket daha twitter Mobil Teknolojiler
    Sorgu:
    Önceki ve Sonraki İçerikler
    Daha Yeniler 3 yıl Guardians of the Galaxy Vol. 2 ile ilgili ilk eleştiriler gelmeye başladı 3 yıl Samsung, yeni otomatik yanıt uygulaması In-Traffic Reply’ı tanıttı 3 yıl Call of Duty: WWII oyunundan ilk tanıtım videosu geldi 3 yıl Samsung Kablosuz Hızlı Şarj standı incelemesi "Hızlı, pratik ve bataryaya zararsız" 3 yıl Uber yolcuları artık puanlarını kolayca öğrenebilecek 3 yıl Instagram artık 700 milyon kullanıcıya sahip 3 yıl Araçlarda cam filmi kullanımı yasal hale geldi 3 yıl Desteklenmeyen telefonlara da Windows 10 Creators Update yüklemek mümkün 3 yıl NASA, ISS’den ilk defa 4K canlı yayın gerçekleştiriyor 3 yıl Star Wars 9 ve Indiana Jones 5'in çıkış tarihi açıklandı 3 yıl E-Gameshow 2017 etkinliği başlıyor 3 yıl Araştırmacılar kendi kendini şarj eden telefon bataryası geliştirdi 3 yıl Twitter'ın birinci çeyrek sonuçları umut veriyor 3 yıl Google'ın kurucusu Sergey Brin'den gizli zeplin projesi 3 yıl Çift kamera ve Snapdragon 835'li OnePlus 5 sızdırıldı 3 yıl İstanbul Gençlik Festivali başlıyor 3 yıl Google Play Awards 2017 adayları belli oldu, Türkiye’den de bir uygulama var 3 yıl Asya’da 9000 civarında sunucu, zararlı yazılım barındırıyor 3 yıl Samsung Galaxy Note 7R çıkış tarihi ve fiyatı belli oldu 3 yıl Galaxy S8+ vs iPhone 7 Plus "Hangisinin ekranı daha büyük?" ilk izlenim videosu 3 yıl GÖRÜNTÜLENEN Samsung Türkiye başkan yardımcısı Twitter hesabını kapattı Sonraki Uygunsuz çalışma şartlarından dolayı Uber’ın başı derde girebilir 3 yıl AMD: "Vega, en hızlı Nvidia modellerine göre çok iyi görünüyor" 3 yıl BitTorrent'in mimarı, bitcoine rakip para birimi oluşturacak 3 yıl NASA'nın artırılmış gerçeklik uzmanı artık Apple için çalışacak 3 yıl DDoS saldırıları yapan hacker hapis cezası aldı 3 yıl Yeni Audi A8, 3. seviye otonom sürüş özelliğine sahip olacak 3 yıl iPhone 8’e ait olduğu iddia edilen Geekbench sonucu paylaşıldı 3 yıl Fisker yeni elektrikli aracının lansman tarihini duyurdu 3 yıl Wikipedia'nın kurucusundan yalan haberlerle mücadele platformu: Wikitribune 3 yıl Windows 10 Mobile Creators Update güncellemesi resmen başladı 3 yıl Cep telefonu ile sinema filmi çekin "DJI Osmo Mobile" inceleme 3 yıl Larry Page'in uçan otomobili Kitty Hawk ortaya çıktı 3 yıl Intel Security’nin yeniden McAfee oluşu ve değişen vizyon 3 yıl Alibaba'nın patronu Jack Ma: Yapay zeka CEO'ların yerini alacak 3 yıl Samsung Galaxy S8 Plus daha çok ilgi görüyor 3 yıl Cep telefonlarını tahsilat aracına dönüştüren uygulama: Ödeal 3 yıl Kingsman: The Golden Circle'ın ilk fragmanı yayınlandı 3 yıl Polaris tabanlı AMD Radeon Pro Duo geliyor 3 yıl Tesla Model 3 siparişlerini yetiştirmek için riskli bir üretim modeli kullanacak 3 yıl Çin, robot pazarında dünya lideri olmanın peşinde Daha Eskiler
    Alternatif Görünümler Geri Bildirim