Son Aramalarınız TEMİZLE
    Genel Hızlı Tercihler Sıfırla
    Header'ı Tuttur
    Header'da Teknoloji Gündemi
    Anasayfa
    Büyük Slayt ve Popüler Haberler
    Döşeme Stili Ana Akış
    Kaydırarak Daha Fazla İçerik Yükle
    İçerikleri Yeni Sekmede Aç
    Detay Sayfaları
    Kaydırarak Sonraki Habere Geçiş
    Renk Seçenekleri
    Gece Modu (Koyu Tema)
    Sadece Videolar için Gece Modu
    Haber Gir indirim kodu
    Anlık Bildirim

    Turkcell’de dijital dönüşüm ve sanal asistan dönemi

    Turkcell, başlattığı dijital dönüşüm sonucunda mağazalarında kağıt evrak kullanımını kaldırdı ve bunun yanında dijital imza dönemini başlattı. Firma ayrıca sesli asistan uygulaması da yayınlayacak.
    12 Aralık 2017, 12:27 (Güncellendi, 4 yıl)
    3b
    1
    6
    Operatörler - Kurumsal Haberler
    Yazar
    Oy Ver

    Turkcell, sunduğu dijital çözümler ile müşterilerine hız ve para tasarrufu sağlıyor. Firma mağaza içindeki tüm işlemleri dijital ortama taşıdı ve işlem sürelerini yüzde 60 azalttı. Mağazalarda dijitalleşmenin bir sonucu olarak mağazalardan kâğıdı büyük oranda kaldıran Turkcell, bu sayede 150 milyon sayfa evrakı dijitalleştirerek 40 milyon TL tasarruf sağlayacak.
    [bkzdh=95831]

    Turkcell, müşterilerine sunduğu canlı destek hattının yanında dijital imza, hızlı giriş, hesabım, chatbot gibi hizmetleriyle birlikte uçtan uca dijital müşteri deneyimi sunuyor.

     

    Sanal Asistan 

    Türkiye’deki 1400’ü aşkın mağazada kâğıda ıslak imza devrini kaldırdı ve dijital imza dönemini başladı. Sözleşmeler tablet üzerinden müşteriye okutuluyor ve dijital imzası alınıyor. Müşteriler mağazaya geldiğinde abonelik sözleşmesinden tarife değişikliğine, yeni SIM kart alımından fatura ödemesine değin tüm işlemlerini tablet üzerinden dijital imza ile saniyeler içerisinde yapabiliyor.


    Yapay zekâ tabanlı asistan uygulaması sayesinde kullanıcılar işlemlerini sesli komutla gerçekleştirebilecek. Türkçe dil desteğiyle çalışacak uygulamanın Türkiye’nin en gelişmiş asistan hizmetini sunacağı iddia ediliyor. 



    Bu haberi, mobil uygulamamızı kullanarak indirip,
    istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:
    DH Android Uygulamasını İndir DH iOS Uygulamasını İndir
    Sorgu:
    Önceki ve Sonraki İçerikler
    Daha Yeniler 4 yıl Ubuntu geliştiricisi artık milyarder 4 yıl Toshiba, araçlara yönelik çok hızlı NAND bellek geliştirdi 4 yıl Opera'nın Android sürümü yeni kullanıcı arayüzüne sahip oldu 4 yıl SpaceX, bugün tekrar kullanılabilirlikte yeni bir ilke imza atmaya hazırlanıyor 4 yıl Netflix’te günde 140 milyon saat içerik izleniyor 4 yıl İslam'a uygun Bitcoin geliyor 4 yıl 2018 Altın Küre Ödülleri için adaylar açıklandı 4 yıl Boğaziçi Üniversitesi siber güvenlik kampı başlıyor 4 yıl Eski Facebook yöneticisi: "Programlandığınızın farkında değilsiniz, toplumun temellerini yıkıyoruz." 4 yıl Galaxy S9 en hızlı şarj edilen akıllı telefon olabilir 4 yıl Siyasilerden "Bitcoin borsası kuralım" önerisi 4 yıl Google’dan yapay zeka destekli üç yeni fotoğrafçılık uygulaması 4 yıl Samsung Galaxy S9 daha gelişmiş Iris tarayıcısına sahip olacak 4 yıl İklim değişikliği rüzgar enerjisini olumsuz etkileyebilir 4 yıl Kablosuz hızlı şarj "Samsung EP-PG950 şarj standı" inceleme videosu 4 yıl 6 yaşındaki çocuk oyuncak inceleyerek YouTube'dan 11 milyon dolar kazandı 4 yıl Samsung Galaxy kullanıcıları iPhone kullanıcılarından daha mutlu 4 yıl ABD Sermaye Piyasası Kurulu'ndan kripto para uyarısı 4 yıl Assassin's Creed IV: Black Flag, PC için ücretsiz! 4 yıl BDDK araç kredilerinin eşik değerini iki katına çıkardı 4 yıl GÖRÜNTÜLENEN Turkcell’de dijital dönüşüm ve sanal asistan dönemi Sonraki Arkadaşlarınızın ne yaptığını görebildiğiniz Facebook Ticker modülü kaldırılıyor 4 yıl HTC halen mali durumunu toparlayamadı 4 yıl Synaptics, dünyanın ilk ekrana gömülü parmak izi sensörünü duyurdu! 4 yıl Google Haritalar toplu taşımadan ne zaman ineceğinizi haber verecek 4 yıl Ryzen işlemciler için Gigabyte X399 Designare EX anakart 4 yıl Rcoket Lab roketini canlı yayında fırlatacak 4 yıl Trump imzaladı: Amerikan astronotlar Ay'a geri dönüyor 4 yıl Shazam resmen Apple iştiraki oldu 4 yıl Arteon'dan esintiler taşıyan 2018 Volkswagen Jetta göründü 4 yıl Oreo güncellemesi alacak Android Wear saatlerin listesi yayınlandı 4 yıl İlan platformu Craigslist'te kripto para ile ödeme yapılabilecek 4 yıl HP’nin yüzlerce dizüstü bilgisayarında keylogger bulundu 4 yıl Samsung Galaxy S9 arka kamera görseli sızdırıldı 4 yıl Facebook'un drone'u Aquila emekliye ayrılıyor 4 yıl Xiaomi, Snapdragon 845 ve Türkiye 4 yıl Netflix büyükler için de maceranı seç dizisi hazırlıyor 4 yıl Nesnelerin İnterneti'ne 1.1 trilyon dolarlık harcama bekleniyor 4 yıl Üç boyutlu yaya geçidi uygulaması Aydın'da başladı 4 yıl Xiaomi Mi Mix 2 kutu açılışı "Xiaomi Mi Mix 2, bir Mix hayranının eline geçerse" 4 yıl Tesla’nın yeni yapay zekâ işlemcisini AMD efsanesi Jim Keller tasarlıyor Daha Eskiler
    Yeni Haber
    şimdi
    Geri Bildirim