Son Aramalarınız TEMİZLE
    Genel Hızlı Tercihler Sıfırla
    Header'ı Tuttur
    Header'da Teknoloji Gündemi
    Anasayfa
    Büyük Slayt ve Popüler Haberler
    Döşeme Stili Ana Akış
    Kaydırarak Daha Fazla İçerik Yükle
    İçerikleri Yeni Sekmede Aç
    Detay Sayfaları
    Kaydırarak Sonraki Habere Geçiş
    Renk Seçenekleri
    Gece Modu (Koyu Tema)
    Sadece Videolar için Gece Modu
    Anlık Bildirim

    Müşteri sadakati konusunda Samsung akıllı telefon segmentinde, Amazon tablet segmentinde lider

    8 yıl
    662
    1
    28
    Operatö...
    Abone ol
    Haber Editörü

    Tüketici elektroniği konusunda genelde müşteri sadakati anketlerinde Apple'ın ilk sıralarda yer aldığı bilinir. Ancak son dönemlerde Apple rakiplerinin gerisinde kalmaya başladı. 

    ABD'de 39000 tüketici arasında yapılan Brand Keys' 2013 Consumer Loyalty Engagement Index adlı müşteri sadakati anketi, Apple'ın pek çok alanda rakiplerine geçilmiş durumda olduğunu gösteriyor.

    Anket üst seviye ve dünya çapında güvenilir olmasının yanında bugüne kadar Apple'ın lider olduğu bir anketti. 
    İlginizi Çekebilir Avatar Turkcell'de cep telefonu kiralama dönemi başladı

    Ankete göre akıllı telefon kategorisinde müşteri sadakati konusunda Samsung lider durumda. Apple önemli bir farkla ikinci sırada iken anketlerde Samsung'un önde olduğu ilk yıl olarak dikkat çekiyor. 

    LG üçüncü, Sony dördüncü, Nokia beşinci, Motorola altıncı, HTC yedinci ve BlackBerry sekizinci sırada. 

    Tablet kategorisinde ise Apple liderliği Amazon'a bıraktı. Üçüncü sırada Barnes & Noble, dördüncü sırada Acer, Lenovo ve Toshiba yer alırken, Google ve Sony de beşinci sırayı paylaşıyor. 

    Apple sadece bu iki kategoride liderliğini kaybetmekle kalmayıp, en iyi olduğu alanlardan birisi olan dizüstü segmentinde de liderliği Samsung ile paylaşmak zorunda kalıyor. 

    Akıllı telefon ve tablet kategorisinde Android işletim sisteminin yükselişi müşteri sadakati konusunda da üstünlük sağlamaya başlamış görünüyor.  


    http://www.androidauthority.com/samsung-apple-smartphone-customer-loyalty-amazon-tablets-154187/ Yorum Yaz Bu haberi, mobil uygulamamızı kullanarak indirip,
    istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:
    DH Android Uygulamasını İndir DH iOS Uygulamasını İndir
    En Beğenilen Yorumlar Tümünü Genişlet Yorum Yaz
    erci501 (Hebelübe Züberelks) 8 yıl en beğenilen
    Bizim insanımız kindle kullanmadan kötü olduğuna Z kullanmadan iyi olduğuna, sadece masaj ile bel fıtığının iyileseceğine inanır.
    erci501 (Hebelübe Züberelks) 8 yıl
    Ekrem beyden apple ile ilgili olumsuz bir haber görebilmek şaşırtıcı.
    vankomisin (Mert Ak) 8 yıl
    Son bir yılda güncelleme konusunda diğer telefon üreticilerinden daha iyi bir performans gösterdi Samsung.

    Apple da ipad i hızlı yenileyerek müşterilerinin tepkisini çekti biraz. Bu yüzden kapattı farkı Samsung sanırım. Umarım s3 ve note2deki güncelleme politikalarını devam ettirirler ve diğer telefonlara da taşırlar. Yoksa bu liderliği sürdüremezler. Şu anda tüketicinin üzerinde durduğu en önemli noktalardan biri yazılım desteği çünkü.
    Son bir yılda güncelleme konusunda diğer telefon üreticilerinden daha iyi bir performans gösterdi Samsung. Apple da ipad i hızlı yenileyerek müşteriler...
    Devamını Gör
    Yorumlar (25) Yorum Yaz Forumda Gör
    dirokzan (mehmet veysi vurmaz) 7 yıl
    Orijinalden alıntı: umut_baris

    Orijinalden alıntı: dirokzanBir s2 ve MacBook pro kullancisi olarak telefon konusunda tabi ki samsung derim lakin is dizustune gelince mac ler gerçekten harika samsung a karsi daha kaliteliler en azinda benim tecrubem boyle...
    Lenovo varken foxconn kimmiş?


    samsung laptoplara nazaran macbook pro nun daha kaliteli olduğunu yazdım bunu da tecrübe ederek yazıyorum ki aradaki fiyat farkını düşünürseniz de bu gayet normal.
    bu aralar orta sınıf bir windows laptop almayı düşünüyorum lenovo kesinlikle listemin başında geliyor varsa öneriniz memnun olurum .teşekkürler
    aozgec 7 yıl
    anketi dünya çapında yaptı diyor. Bu anketi koreliler farmlamıştır kesin... anketin linkini paylaşsınlar da bakalim. bunun yaninda haberin androidauthority den paylaşıldığına dikkat çekerim...

    özetle apple'in pazarda rakabet gücünü kaybettiği bir gerçek. Ancak kullanıcı sadakati konusunda apple'dan önde olan firma olduğunu düşünmüyorum. adamlarin pazarda belki de en iyi yaptigi iş bu.
    antonidas (antonidas antonidas) 7 yıl
    Kindle ve Nook tabletlerde çok güzel ama ülkemize getirilmiyor.

    Elin Abd vatandaşı 199 dolara tablet sahibi olabiliyorken bizde iyi tabletler 1000 tl den başlıyor.

    O tabletler buraya gelse algısı/vergisi ile normal fiyatının 3 katı oluyor.

    Rezillik.
    wolf silver (wolf silver) 7 yıl
    Önceki Telefonum Galaxy S ti şimdi s3 Aldım.. Büyük ihtimalle de s4 alırım..



    Not: samsung dan memnunum.. Thanks samsung
    Nightmare70 (Fuzun ) 7 yıl
    Orijinalden alıntı: hazarRS

    Orijinalden alıntı: vampBelkide adamın boyu 1.95 tir 4 küçük bile geliyordur. İnsanlara seçenek sunmaları lazım ;)
    Benim boyum da o civarlarda ve note 2yi tek elle kullanabiliyorum nerdeyse her zaman. Cebimde de rahatlıkla taşıyorum. O zaman niye 4 inç telefon alayım? Dediğin gibi seçenek sunulsa en azından ekran konusunda karar değiştirenlere alternatif sunmuş olurlar.


    Sırf bu sebeple note 2 almadım,1.73 boyundayım yapım normal sayılır iphone 5'ikullanırken bile tek elde bazen zorlanıyorum. 30 beden kot giyiyorum anca sığıyor cebime :D Yani note'yi elime alınca tablet gibi duruyor ve çok denedim cebime sığmıyor.O yüzden insanlar kızmamalı sen niye 5.5 inç kullanıyon yok işte pehh iphone'un ekranı 4 inç çok küçük denmemeli :)
    Nightmare70 (Fuzun ) 7 yıl
    Ben HTC kullandım Samsung'da kullandım ve şuan kendi isteğimle almadım hediye olarak gelen İphone 5 kullanıyorum ve şunu belirtmeliyim ki bu kaliteyi,hızı ve stabiliteyi korursa apple bundan sonra hep iphone alacağım :) Samsung'a her gün başka rom deniyordum artık kendim rom derlemeye başlamıştım ama yok yani android'de sıkıntı var ios kullandıktan sonra bunu daha iyi anladım.Yani Samsung'a felan bağlı değilim kendi adıma kim daha iyise hangisi işime yarıyorsa ona bağlıyım :)
    FERFEROS (Ferit ) 7 yıl
    HTC'nin yedinci olmasına şaşırmadım.
    leventalpsal (Levent Alpsal) 7 yıl
    Orijinalden alıntı: vankomisin

    Son bir yılda güncelleme konusunda diğer telefon üreticilerinden daha iyi bir performans gösterdi Samsung.Apple da ipad i hızlı yenileyerek müşterilerinin tepkisini çekti biraz. Bu yüzden kapattı farkı Samsung sanırım. Umarım s3 ve note2deki güncelleme politikalarını devam ettirirler ve diğer telefonlara da taşırlar. Yoksa bu liderliği sürdüremezler. Şu anda tüketicinin üzerinde durduğu en önemli noktalardan biri yazılım desteği çünkü.


    Evet, Samsung'un güncelleme olayına ciddi önem verdiği kolayca anlaşılıyor. Note 2 kullanıyorum, en geç 3-4 haftada bir güncelleme çıkıyor. Şimdiye kadar 4-5 tane güncelleme aldı ki ilk aldığımda da zaten 4.1 ile gelmişti. (Bir de OTA ile güncelleme yapmak çok kolay, bilgisayara ihtiyaç yok, telefonun internete bağlanması yeterli)
    dirokzan (mehmet veysi vurmaz) 7 yıl
    Bir s2 ve MacBook pro kullancisi olarak telefon konusunda tabi ki samsung derim lakin is dizustune gelince mac ler gerçekten harika samsung a karsi daha kaliteliler en azinda benim tecrubem boyle...
    umut_baris 7 yıl dirokzan
    Lenovo varken foxconn kimmiş?
    TeufeL-07 7 yıl
    Apple nin anavatanı amerika bile teknolojinin , yeniliğin ne olduğunu anladı , bizim ülkemiz hala ...
    Yorum Yaz Forumda Yanıtla
    ANLIK GÖRÜNTÜLEMELER
    1 Kişi Okuyor (0 Üye, 1 Misafir) 1 Masaüstü

    GENEL İSTATİSTİKLER
    662 kez okundu.
    22 kişi, toplam 25 yorum yazdı.

    HABERİN ETİKETLERİ
    samsung
    Sorgu:
    Önceki ve Sonraki İçerikler
    Daha Yeniler 7 yıl BlackBerry 10 için geliştirilen Skype, Android tabanlı olacak 7 yıl Akıllı cihazları şarj etmek için en ilginç yol,"onE Puck" 7 yıl Her yıl yeni bir OUYA pazara sunulacak 7 yıl Sony'den,SLT-A58, NEX-3N ve üç yeni lens geliyor. 7 yıl Steve Wozniak: Apple, akıllı telefon pazarında rekabetin gerisinde kalıyor 7 yıl Nvidia'nın yeni ekran kartı GeForce Titan görüntülendi 7 yıl Apple, Camera Raw 4.04 güncellemesini yayınladı 7 yıl Bulut depolama için yeni bir alternatif, ”meDrive” 7 yıl ASRock'dan AMD işlemciler için yeni anakart 7 yıl Binden fazla mühendis HTC patronuna şikayet mektubu gönderdi 7 yıl Ekstra güç isteyenlere özel yüksek kapasiteli pil projesi,”Power Bank” 7 yıl 7 inçlik Wikipad baharda satışa sunuluyor 7 yıl MWC 2013 resmi NFC Badge uygulaması Windows Phone için yayınlandı 7 yıl Lumia 720 ve 520, Endonezya telekomünikasyon yönetimi sertifikasında ortaya çıktı 7 yıl LG Optimus 4X HD, L7 ve L9 modelleri yılın ilk yarısında Jelly Bean güncellemesi alacak 7 yıl Windows Blue, Microsoft çalışanlarının iş bilgilerinde ortaya çıkmaya başladı 7 yıl Canalys : Global olarak sevkiyatı yapılan 3 cep telefonundan birisi Android 7 yıl Galaxy on Fire 2 HD, Appstore'da kısa bir süreliğine ücretsiz olarak yayında 7 yıl Republique için yeni ekran görüntüleri yayınlandı 8 yıl İddia : Microsoft, Linux için Office yazılımına sıcak bakıyor 8 yıl GÖRÜNTÜLENEN Müşteri sadakati konusunda Samsung akıllı telefon segmentinde, Amazon tablet segmentinde lider Sonraki Samsung ve Chillingo, Samsung Apps platformuna yönelik bir kampanyaya başlıyor 8 yıl Battery ile Windows Phone 8 cihazlarınızda batarya gücünü denetleyin 8 yıl Ubisoft, 3 yeni yapımını Windows Phone için planlıyor 8 yıl liveWants ile isteklerinizi görsel olarak paylaşın 8 yıl Mobilite: Sony Xperia Z Türkiye'de, Qualcomm'dan Nvidia'ya yüklenme, Galaxy S II Plus ve çok daha fazlası... 8 yıl Google, yeni Nexus 7 tablet bilgisayarında Qualcomm'un Snapdragon çipsetine yer vermeyi planlıyor 8 yıl Belkin, iPad Mini için FasFit isimli kablosuz klavye aparatını duyurdu 8 yıl Twitter CEO'su Dick Costolo'nun hedefi, 1 milyar kullanıcı sayısına erişmek 8 yıl Sony, Xperia T, TX ve V modelleri için Android Jelly Bean güncellemesiyle ilgili yeni detaylar yayınladı 8 yıl Kcell CEO'su Veysel Aral, TeliaSonera Avrasya Bölge Başkanı oldu 8 yıl 2013 Sundance film festivalinde kullanılan video kamera modelleri açıklandı 8 yıl Twitter uygulaması, Android ve iOS platformları için güncellendi 8 yıl Deezer; LG, Samsung ve Toshiba ile işbirliği yaparak akıllı televizyonlarda da boy gösterecek 8 yıl Turkcell'in LG Nexus 4 paketleri belli oldu 8 yıl Nokia, Mix Radio uygulamasını Türkiye'ye de getirdi 8 yıl Apple'ın 6.1.1. betası harita geliştirmeleriyle birlikte geliştiricilere dağıtılmaya başladı 8 yıl Sony geçen yıl son çeyrek rakamlarını açıkladı : 124 milyon dolar net kayıp, 8.7 milyon cihaz satışı 8 yıl Google'ın Android standı MWC 2013'ü pas geçecek 8 yıl 5.5-inç Full HD ekranlı LG Optimus G Pro'nun detayları sızdırıldı 8 yıl Sony'nin çıkması muhtemel NEX-3N modeline ait olduğu iddia edilen bir görsel ortaya çıktı Daha Eskiler
    Alternatif Görünümler Geri Bildirim
    Yeni Haber
    şimdi