Giriş
DH ile Giriş
Üye değil misiniz? Yeni Hesap Oluştur Sosyal Ağ ile Bağlan
Son Aramalarınız TEMİZLE
    Genel Hızlı Tercihler Sıfırla
    Header'ı Tuttur
    Header'da Teknoloji Gündemi
    Anasayfa
    Büyük Slayt ve Popüler Haberler
    Döşeme Stili Ana Akış
    Kaydırarak Daha Fazla İçerik Yükle
    İçerikleri Yeni Sekmede Aç
    Detay Sayfaları
    Kaydırarak Sonraki Habere Geçiş
    Renk Seçenekleri
    Gece Modu (Koyu Tema)
    Sadece Videolar için Gece Modu

    2019'da tüketici hakem heyetlerine 500 binin üzerinde başvuru yapıldı

    Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, 2019 yılında tüketici hakem heyetlerine 500 binin üzerinde başvuru yapıldığını ve bunların yüzde 61'inde tüketici lehine karar alındığını açıkladı.
    1 hf.
    1,4b
    1
    9
    Zamazingo
    Yazar

    Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan’ın paylaştığı verilere göre 2019 yılında tüketici hakem heyetlerine 545 bin 237 başvuru yapıldı. Bu başvuruların yaklaşık yüzde 61’inde tüketicinin haklı olduğuna karar verildi. Toplam uyuşmazlık tutarı ise 546 milyon 50 bin 537 lira olarak belirlendi.

    İlginizi Çekebilir Avatar Rekabet Kurumu'ndan kargoculara ceza!

    Tüketici hakem heyetine en çok başvuru yapılan ürünler ise çoktan aza doğru ayakkabı, cep telefonu, kredi tahsis ücreti (dosya masrafı), kredi kartı üyelik ücreti ve internet aboneliği uyuşmazlığı olarak sıralandı.

    Ayrıca Bkz. "Facebook, yenilediği masaüstü tasarımını test etmeye başladı"

    Yapılan başvuruların yüzde 25’i e-Devlet vasıtasıyla yapıldı. Ortalama karar süresi yasal süre olan 6 aydan 3 aya düştü.

    Tüketici hakem heyetlerine başvurularda parasal sınırlar değişti

    2020’ye geçmemiz ile beraber tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurulardaki parasal sınırlar yüzde 22,68 oranında arttırıldı. Buna göre 10 bin 390 lira altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine başvurulabiliyor. Bu miktarın üstündeki uyumazlıklar için mahkemeye başvurulması gerekiyor.



    https://www.aa.com.tr Yorum Yaz Bu haberi, mobil uygulamamızı kullanarak indirip,
    istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:
    DH Android Uygulamasını İndir DH iOS Uygulamasını İndir
    En Beğenilen Yorumlar Yorum Yaz
    K.chaLi 1 hf. en beğenilen
    Çok bariz tüketici mağduriyetlerinde firmalara yüklü cezalar getirilmeli. Çoğu firma tüketici 100-200 liralık iş için hakem heyeti ile mahkeme ile uğraşmaz diye tüketicinin hakkını vermiyor. Caydırıcı yaptırımlar olursa tüketici hakları daha özenle korunur ve bu kadar iş yükü olmaz.
    Çok bariz tüketici mağduriyetlerinde firmalara yüklü cezalar getirilmeli. Çoğu firma tüketici 100-200 liralık iş için hakem heyeti ile mahkeme ile uğraşmaz diy...
    Devamını Gör
    hamzasoph 1 hf.
    Kargo firmalarına da el atılmalı. Elektrikli süpürge aldık, taşıma sırasında kırmışlar, iade ettik. Çaydanlık aldık, demlik kırılmış. Bir keresinde kargo şubesinde beklerken bir TV getirdiler. Taşıma esnasında kırmışlar. Aractan indirirken, yüklerken sanki futbol topu taşır gibi atıyorlar. Satıcıya da zarar, alıcıya da zaman kaybı uğraş sorun çıkarıyor. El atsınlar bu işe de
    Kargo firmalarına da el atılmalı. Elektrikli süpürge aldık, taşıma sırasında kırmışlar, iade ettik. Çaydanlık aldık, demlik kırılmış. Bir keresinde kargo şubesi...
    Devamını Gör
    mcrew 1 gün
    Şimdi ben Türk Telekom a veya Turkcell superonline a taahhütlü ev İnterneti başvurusu yapsam sonrasında da yasal cayma süresi içinde iptal dilekçesi doldurup aboneliğimi iptal etsem iki şirket de bana 500 lira cayma bedeli çıkarır. Ondan sonra tüketici hakem heyetine gidip yasal cayma süresi içinde iptal ettiğimi bu bedelin benden talep etmemeleri gerektiğini belirten bir dilekçe yazmam gerek. Ondan sonra tüketici hakem heyeti benim haklı olduğuma karar verip bu bedeli bana iade edilmesini sağlayacak.



    Yani tüketici hakem heyeti iptal dairesi gibi. Oraya dilekçe yazmadan iptal edemiyorsunuz.
    eaglepaw_1903 1 gün
    .
    WeDneS 1 hf.
    Başvurup 1 yil bekleyeceğine yenisini al 😂
    Musty3535123 1 hf.
    ben başvurdum tam 5 ay oldu daha 2 sıra gelmez dediler. İzmir Güzelbahçe de yoğunluk fazla :\
    hamzasoph 1 hf.
    Kargo firmalarına da el atılmalı. Elektrikli süpürge aldık, taşıma sırasında kırmışlar, iade ettik. Çaydanlık aldık, demlik kırılmış. Bir keresinde kargo şubesinde beklerken bir TV getirdiler. Taşıma esnasında kırmışlar. Aractan indirirken, yüklerken sanki futbol topu taşır gibi atıyorlar. Satıcıya da zarar, alıcıya da zaman kaybı uğraş sorun çıkarıyor. El atsınlar bu işe de
    Technotronic 1 hf.
    Telefonumun ekranı kırıldı tüketici hakem heyetine gitsem lehime karar çıkar mı¿
    MonsterMMORPG 1 hf.
    bende cep telefonu para iadesi aldım. su teması sonucu garanti dışı dedi ithalatçı garantisi.
    K.chaLi 1 hf. en beğenilen
    Çok bariz tüketici mağduriyetlerinde firmalara yüklü cezalar getirilmeli. Çoğu firma tüketici 100-200 liralık iş için hakem heyeti ile mahkeme ile uğraşmaz diye tüketicinin hakkını vermiyor. Caydırıcı yaptırımlar olursa tüketici hakları daha özenle korunur ve bu kadar iş yükü olmaz.
    Yorum Yaz Forumda Yanıtla
    B I U " İçerik Göm DH Video Twitter YouTube Instagram Vine Künye BSC Oyun IMDb - url img @
    Nasıl eklemek istersiniz?
    Sorgu:
    Önceki ve Sonraki İçerikler
    Daha Yeniler 1 hf. Sony, E3 2020 oyun fuarına katılmayabilir 1 hf. Samsung Galaxy S20 serisi minimum 12 GB RAM ile gelecek 1 hf. Giriş seviyesi oyuncu odaklı telefonlar için Helio G70 tanıtıldı 1 hf. 144 Hz ekrana sahip ilk akıllı telefon belli oldu 1 hf. Facebook Messenger'ın masaüstü uygulaması artık ses kliplerini destekliyor 1 hf. Bakır tabanlı nano malzeme ile kanserli hücreler yok edildi 1 hf. Windows 7 destek süresi yarın sona eriyor: Windows 10'a ücretsiz geçiş hala mümkün 1 hf. Spider-Man evreninde geçen yeni film Morbius'tan ilk fragman geldi 1 hf. ABD hükümeti, güvenlik kaygılarının gölgesinde sivil dron programını sonlandırabilir 1 hf. Erzincan Havalimanı'nda güneşten elektrik elde edilmeye başlandı 1 hf. Thermaltake oyuncu kulaklığı hava durumuna göre rengini ayarlayabiliyor 1 hf. Honda S2000, yeni aksesuarlarıyla Tokyo'da sergilendi 1 hf. Airbnb müşterilerin psikopat olup olmadığını "yapay zeka" ile tespit edecek 1 hf. Corsair ve ASUS'tan dev ortaklık 1 hf. MadCatz EGO arkade kolu tanıtıldı 1 hf. Oscar 2020 adayları açıklandı! Ödüllere Joker damgası 1 hf. 60.000TL fiyatı olan oyuncu klavyesini kullandık 1 hf. Apple, Servisler bölümü ile ilgili detaylar paylaştı 1 hf. AMD Athlon 3000 Gold ve Silver yongaları rekabete katılıyor 1 hf. Microsoft, 400 milyon kullanıcıya yeni bilgisayar almalarını önerdi 1 hf. GÖRÜNTÜLENEN 2019'da tüketici hakem heyetlerine 500 binin üzerinde başvuru yapıldı Sonraki Elon Musk'ın 2023'te Ay'a göndereceği Japon milyarder, yanına 'kız arkadaşı' arıyor 1 hf. OnePlus 8'in ekranı tanıtıldı: 2K OLED panel + 120 Hz tazeleme oranı 1 hf. Altın Küre ödüllü '1917' filmi, gişelere hızlı bir giriş yaptı 1 hf. HyperX özel söyleşi | 2019 nasıl geçti, 2020'de neler göreceğiz? 1 hf. Beklenen SSD geliyor | Samsung 980 Pro ön inceleme 1 hf. ADATA tam 10 bin dolarlık klavye hazırladı 1 hf. Elektrik dağıtım sektörü şarj istasyonlarına odaklanacak 1 hf. Westworld 3. sezonun yayın tarihi resmen açıklandı 1 hf. Philips'in şikayetini dikkate alan ABD, Fitbit ve Garmin hakkında soruşturma başlatıyor 1 hf. Facebook, yenilediği masaüstü tasarımını test etmeye başladı 1 hf. Tesla Cybertruck'a rakip geliyor: Elektrikli Hummer 1 hf. Samsung Galaxy S20+ ilk kez canlı olarak görüntülendi 1 hf. Canon yeni robotik kamera kontrol sistemini duyurdu 1 hf. 14 inç ekranda 4K! | MSI Prestige 14 ön inceleme 1 hf. MSI Aegis Ti5 | Ön inceleme 1 hf. Tesla araçlar, yakında konuşmaya da başlayacak! 1 hf. Avustralya yangınlarında salınan CO2, 116 ülkenin toplam yıllık emisyon değerinin üzerine çıktı 1 hf. Ay'da araba süren astronotların ilginç görüntüleri (VİDEO) 1 hf. New York parçacık hızlandırıcı araştırma tesisine ev sahipliği yapacak 1 hf. Yeni Hyundai i10, İzmit'te üretim bandına çıktı Daha Eskiler
    Alternatif Görünümler Geri Bildirim