Son Aramalarınız TEMİZLE
    Genel Hızlı Tercihler Sıfırla
    Header'ı Tuttur
    Header'da Teknoloji Gündemi
    Anasayfa
    Büyük Slayt ve Popüler Haberler
    Kaydırarak Daha Fazla İçerik Yükle
    İçerikleri Yeni Sekmede Aç
    Detay Sayfaları
    Kaydırarak Sonraki Habere Geçiş
    Renk Seçenekleri
    Gece Modu (Koyu Tema)
    Sadece Videolar için Gece Modu
    Haber Gir indirim kodu
    Anlık Bildirim

    WhatsApp, işletmelerle müşterileri arasındaki iletişimi iyileştiriyor

    Facebook, F8 Refresh etkinliği ile WhatsApp Business API değişikliklerini duyurdu. Yeni özellikler, işletmeler ve müşterileri arasındaki iletişimin daha kolay ve hızlı hale getirilmesini amaçlıyor.
    1

    Facebook'un sahibi olduğu mesajlaşma platformu WhatsApp, işletmelerin faaliyete geçmelerini hızlandıracak ve müşterilerin işletmelerle iletişimini daha kolay hale getirecek yeni WhatsApp Business API özelliklerini duyurdu.

    WhatsApp Business'a gelen yeni özellikler

    Facebook'un F8 Refresh etkinliğinde açıklanan özelliklerden bir tanesi işletmelerin WhatsApp'ta daha hızlı faaliyete geçmesine yönelik oldu. Şirkete göre işletmelerin faaliyete geçip çalışmaya başlama süresi birkaç haftadan sadece beş dakikaya indirildi.

    İşletmelerin müşterileriyle iletişim kurma yollarının iyileştirilmesi de etkinlikte duyurulan özellikler arasındaki yerini aldı. Bir blog gönderisinde WhatsApp: "Daha fazla sayıda işletme WhatsApp'a geçerken biz de bu işletmelerin müşterileriyle iletişim kurma yollarını geliştiriyoruz. Örneğin, önceden işletmeler genellikle sadece tam vaktinde bildirim gönderme seçeneğine sahipti ve bu da müşterilerle 24 saatlik aralık dışında iletişimi güçleştiriyordu. Artık daha fazla mesaj türünü desteklediğimizden, mesela bir ürün tekrar stokta olduğunda müşterilere bilgi verebileceksiniz." açıklamalarına yer verdi.

    WhatsApp ayrıca müşteri ile işletmelerin iletişimini de güçlendirme yönünde iyileştirmeler alıyor. Müşteriler, Ana Menü ile işletmelerin önceden hazırladığı 10 adede kadar seçenek sayesinde ihtiyaçlarını daha kısa süreler içerisinde karşılayabilecek. İşletmeler ayrıca menüdeki her isteğe 3 adede kadar yanıt belirleyebilecek.



    Bu haberi, mobil uygulamamızı kullanarak indirip,
    istediğiniz zaman (çevrim dışı bile) okuyabilirsiniz:
    DH Android Uygulamasını İndir DH iOS Uygulamasını İndir
    Sorgu:
    Yeni Haber
    şimdi
    Geri Bildirim