İnce Satırlar
Liste Modu
Döşeme Modu
Sade Döşeme Modu
Blog Modu
En sadık otomobil müşterileri açıklandı
S&P Global Mobility tarafından paylaşılan bilgiler, 2026'nın mayıs ayına kadar ABD'de aynı markadan tekrar araç satın alan müşterileri kapsıyor. ABD otomotiv sektöründe ortalama müşteri sadakati yüzde 52 seviyesinde bulunurken, Tesla bu oranın 12 puan üzerinde yer aldı. Listenin ikinci sırasında yüzde 61 ile Ferrari bulunuyor. İtalyan üreticiyi yüzde 60 müşteri sadakatiyle Toyota, yüzde 59 ile Subaru takip ediyor.
Honda ve Ford ise yüzde 58 ile aynı müşteri sadakati oranına sahip. Böylece Ford, geleneksel Detroit merkezli otomobil üreticileri arasında en yüksek müşteri sadakati oranına ulaşan marka oldu. Araştırmada Japon otomobil markalarının üst sıralardaki yoğunluğu ise şaşırtıcı değil. Toyota, Subaru ve Honda'nın yüksek oranları, markaların özellikle güvenilirlik ve kullanım maliyetleri konusundaki güçlü algısıyla eşleşiyor.
Tesla'nın ise ABD elektrikli otomobil pazarındaki güçlü konumu müşteri sadakati oranına yansımış durumda. Buna rağmen şirketin küresel satışları artan rekabet ortamında 2025 yılında bir önceki yıla göre düşüş göstermişti. Listenin alt sıralarında ise Aston Martin ve Polestar yer aldı. Polestar yüzde 37 ile listenin son sırasında bulunurken, Aston Martin yüzde 38'lik oranla sondan ikinci oldu. İşte sıralama:
- Tesla - %64
- Ferrari - %61
- Toyota - %60
- Subaru - %59
- Honda - %58
- Ford - %58
- Chevrolet - %55
- Nissan - %55
- BMW - %54
- Mercedes-Benz - %54
- Kia - %53
- Hyundai - %52
- Lucid - %50
- Lexus - %49
- Mazda - %48
- GMC - %47
- Volvo - %47
- Porsche - %46
- Lincoln - %45
- Acura - %45
- Volkswagen - %44
- Land Rover - %43
- Rolls-Royce - %42
- Jeep - %42
- Cadillac - %41
- Lamborghini - %40
- Audi - %39
- Ram - %39
- Aston Martin - %38
- Polestar - %37
